Отзыв об отеле Home2 Suites by Hilton Lake City 3*

Anna K.

10/10
EnglishРусский
Мы с семьёй останавливаемся в этом отеле Hilton уже 7 лет, и неизменно высокое качество обслуживания — вот почему мы никогда не остановимся где-либо ещё, когда окажемся в этом районе. Генеральный директор Клаудия Лэпхэм, безусловно, один из лучших руководителей, с которыми нам когда-либо приходилось сталкиваться в индустрии гостеприимства. Видно, что она невероятно гордится тем, как работает этот отель, и эта гордость прослеживается в работе каждого отдела: стойки регистрации, горничных, службы питания и технического обслуживания.
Номера всегда в идеальном состоянии — чистые, свежие и ухоженные — каждый раз при заезде. Персонал не просто вежливый, но и по-настоящему добрый, внимательный и гостеприимный. Завтрак каждое утро всегда горячий, хорошо укомплектованный и хорошо организованный, что является редкостью для отелей в наши дни. Общая чистота во всём отеле — в лобби, лифтах, коридорах, обеденной зоне и номерах — непревзойдённая.
В этом отеле также разрешено проживание с собаками. Тем не менее, те, кто обычно избегает отелей, где разрешено проживание с домашними животными, никогда не догадаются, что в номерах были животные – настолько безупречно они содержатся. В этом отеле такое внимание к деталям, что редко встретишь.
Год за годом Клаудия и её команда создают ощущение возвращения домой. В этом отеле царят теплота и забота, которые невозможно передать словами. Очевидно, что тон задаёт руководство, и эта культура совершенства прослеживается на каждом уровне. Этот отель – воплощение дома вдали от дома.
Компании Hilton стоит обратить внимание на таких лидеров, как Клаудия – она воплощает в себе всё, что ценит бренд Hilton, и именно благодаря ей такие гости, как мы, возвращаются сюда из года в год. Без сомнений – 5 звёзд.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.