Бронирование было сделано через третье лицо и самое доступное в этом районе. На то есть причина. Я не смотрел отзывы или удобства, поэтому не могу подтвердить, упоминались ли они на стороннем сайте или где-либо еще.
Сотрудница стойки регистрации была безразлична, даже учитывая мое отношение. Так что технически ей респект за то, что она общалась со мной, если она НЕ является частью руководства или владельца.
Персонал (включая сотрудницу стойки регистрации) и/или гости курили у входа, где было написано, что там курить нельзя.
Тот же сотрудник выводил собаку, когда она курила. Собака была без поводка (есть знак, который гласит, что собаки должны быть на поводке).
Как только я вошел, сотрудник спросил, знаю ли я, что есть депозит в размере 50 долларов наличными. Я не знал. Я сразу же раздражаюсь, так как у меня нет с собой наличных. Я спросил, где находится ближайший Wells Fargo, но в этом районе его нет. Мне предложили пойти к банкомату в угловом магазине и заплатить комиссию за снятие денег. Я спросил, могу ли я хотя бы получить доступ в номер, чтобы сдать свои вещи, вместо того, чтобы выходить под дождь, снова класть их в машину и возвращаться с ними внутрь после получения наличных. Мне отказали в этом варианте, предложив оставить свои вещи за стойкой регистрации. Я отказался, так как там была собака сотрудника. Я отнес свои вещи обратно в машину под дождем, пошел за наличными и вернулся, чтобы зарегистрироваться.
Пол сломан в зоне лестницы, чтобы подняться наверх, что выглядит ужасно. Везде висят знаки о запрете курения, в том числе о том, что весь второй этаж не предназначен для курения. Как только я вошел в коридор второго этажа, я почувствовал запах травы.
Войдя в свой номер, первое, что я заметил, — на двери не было замка с поворотной штангой. Это такая угроза безопасности и непостижимая манера владельца допустить такое. Раньше был один, так как вы можете видеть очевидные повреждения на двери. Сам номер был очень простым, что мне и было нужно. Однако кофеварка в номере была бы просто потрясающим вариантом. Одна розетка не работала. Есть только одна пыльная, грязная, тусклая лампа. Наслаждайтесь счетом за воду из туалета, который редко останавливается.
На территории нет машины для льда. Завтрака нет (меня это вполне устраивает). В вестибюле были соковыжималка и кофемашина, но не было сливок и сахара. Были вывески с указанием других закусок, доступных за наличные, и сдачи не давали.
Самая большая проблема в том, что я потратил две минуты на чтение отзывов после того, как заселился, это продолжалось. Руководство и команда владельцев знают обо всем, поскольку они реагируют на эти жалобы. Это неприемлемо — вести бизнес и просто продолжать извиняться за то, что, как вы знаете, неправильно. Не извиняйтесь за свою ошибку, исправьте ее и сделайте лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сотрудница стойки регистрации была безразлична, даже учитывая мое отношение. Так что технически ей респект за то, что она общалась со мной, если она НЕ является частью руководства или владельца.
Персонал (включая сотрудницу стойки регистрации) и/или гости курили у входа, где было написано, что там курить нельзя.
Тот же сотрудник выводил собаку, когда она курила. Собака была без поводка (есть знак, который гласит, что собаки должны быть на поводке).
Как только я вошел, сотрудник спросил, знаю ли я, что есть депозит в размере 50 долларов наличными. Я не знал. Я сразу же раздражаюсь, так как у меня нет с собой наличных. Я спросил, где находится ближайший Wells Fargo, но в этом районе его нет. Мне предложили пойти к банкомату в угловом магазине и заплатить комиссию за снятие денег. Я спросил, могу ли я хотя бы получить доступ в номер, чтобы сдать свои вещи, вместо того, чтобы выходить под дождь, снова класть их в машину и возвращаться с ними внутрь после получения наличных. Мне отказали в этом варианте, предложив оставить свои вещи за стойкой регистрации. Я отказался, так как там была собака сотрудника. Я отнес свои вещи обратно в машину под дождем, пошел за наличными и вернулся, чтобы зарегистрироваться.
Пол сломан в зоне лестницы, чтобы подняться наверх, что выглядит ужасно. Везде висят знаки о запрете курения, в том числе о том, что весь второй этаж не предназначен для курения. Как только я вошел в коридор второго этажа, я почувствовал запах травы.
Войдя в свой номер, первое, что я заметил, — на двери не было замка с поворотной штангой. Это такая угроза безопасности и непостижимая манера владельца допустить такое. Раньше был один, так как вы можете видеть очевидные повреждения на двери. Сам номер был очень простым, что мне и было нужно. Однако кофеварка в номере была бы просто потрясающим вариантом. Одна розетка не работала. Есть только одна пыльная, грязная, тусклая лампа. Наслаждайтесь счетом за воду из туалета, который редко останавливается.
На территории нет машины для льда. Завтрака нет (меня это вполне устраивает). В вестибюле были соковыжималка и кофемашина, но не было сливок и сахара. Были вывески с указанием других закусок, доступных за наличные, и сдачи не давали.
Самая большая проблема в том, что я потратил две минуты на чтение отзывов после того, как заселился, это продолжалось. Руководство и команда владельцев знают обо всем, поскольку они реагируют на эти жалобы. Это неприемлемо — вести бизнес и просто продолжать извиняться за то, что, как вы знаете, неправильно. Не извиняйтесь за свою ошибку, исправьте ее и сделайте лучше.