Отзыв об отеле Sleep Inn Jacksonville Airport 2*

Обычно я не люблю оставлять негативные отзывы, но сюда лучше не приезжать, разве что на совсем короткое пребывание. Я работаю в отеле, работала на стойке регистрации и почти на всех должностях в отеле. Я действительно понимаю, как это может быть напряжённо, но нет никаких оправданий для обслуживания и номеров. Женщина на стойке регистрации разговаривала по телефону за стойкой, когда мы вошли. Я случайно забронировала номер на другую дату и не знала об этом. Я просто пошла и забронировала новый номер, но она совершенно не помогла. Я просто стояла в вестибюле, пытаясь во всём разобраться после почти 3 часов езды. Мы всё уладили, а дверь нашего номера умирает. Перед уходом я сказала на стойке регистрации, чтобы мы пошли ужинать, и когда я вернулась, она всё ещё мигала красным. Я даже не стала спускаться вниз. Номер был грязным. Я проверяю номера каждый день и не могу не придираться, но любой мог увидеть этот номер и понять, что это нехорошо. Кран выглядит так, будто его не мыли целую вечность, в ванной творилась какая-то странная ситуация, столы были пыльными, а микроволновка и холодильник тоже были грязными. К счастью, я останавливался всего на одну ночь, поэтому просто проверил, чистая ли хотя бы кровать. Я даже не принимал душ в ту ночь, потому что не хотел класть ноги в ванну. Единственное, что я могу отметить, это то, что мужчина на стойке регистрации утром был просто душкой и помог мне! Я пишу это не в надежде на возврат денег, а надеюсь, что кто-то из руководства сделает больше ради отеля. Снаружи и внутри он великолепен, но за ним просто не ухаживают, и он будет потрачен впустую. Если бы я не был таким уставшим и просто перебронировал бы ночь, я бы просто поехал в другой отель.