Отзыв об отеле Residence Inn By Marriott Jacksonville-Mayo Clinic Area 3*

Хотелось бы, чтобы мне не приходилось этого делать. Для начала, обслуживание клиентов Q's и Лоренцо было более чем исключительным. Они оба были профессионалами и постарались обеспечить комфортный и непредвзятый отдых. Номера удобные, а душ хороший и горячий с хорошим напором. Расположение удобно расположено рядом с ресторанами и, конечно же, клиникой Майо. Они предоставляют трансфер до клиники Майо и обратно, что делает пребывание комфортным. Однако Мишель совершенно отвратительный человек. Она ведет себя так, будто вы беспокоите ее, даже если у вас есть простая просьба, и говорит быстро, чтобы вы не попадались ей на глаза. Она еще и лгунья. Я проверил приложение на наличие номеров, так как мне нужно было остаться еще на одну ночь, и оно показало, что номера есть. На следующее утро я подошел, и Мишель неправильно назвала мой пол. Да, я прохожу химиотерапию, и моя внешность изменилась, но она не извинилась и даже не попыталась исправить свою ошибку. Тогда я спросил Мишель, могу ли я снова забронировать номер. Она солгала и сказала, что свободных номеров нет. Она держалась высокомерно и недвусмысленно дала понять, что не заинтересована в моей помощи. Вот так начинается моё утро перед днём, полным приёмов, уколов, лечения и зондирования. Её, как минимум, нужно уволить. Это место получило бы 5 звёзд, а для меня и 10, если бы не Мишель, которая всё испортила. Если это вообще её настоящее имя. Мишель и её поведение нужно убрать. Благодаря доброте и профессионализму Лоренцо мне удалось забронировать тот же номер по возвращении из Мейо и остаться там ещё на одну ночь. Свободных номеров было предостаточно.