Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Jacksonville-South/St. Johns Ctr. 3*

Мы остановились в длинном номере с доступом для людей с ограниченными возможностями. Это был один из худших номеров, в которых я когда-либо останавливался. Сиденье для инвалидов в ванне не двигалось, чтобы на него сесть, что меня очень раздражало. Я воспользовался им, потому что у меня серьёзные проблемы с шеей, и даже не мог его опустить. В ванне есть душ и подвижная форсунка, которая была застряла за ручкой, так что вытащить её было настоящим кошмаром. Вода разливалась по всему полу, и, учитывая мои проблемы с шеей, отмыть её было непросто. Я правильно задернул шторку, но это неважно. Когда я вернул лейку душа на место, она выскользнула из «надёжного» положения и снова забрызгала всю ванную… Что касается доступности для людей с ограниченными возможностями, в таких ванных комнатах должен быть вентилятор. Плитка холодная, а когда принимаешь горячий душ, она мокрая от конденсата от пара, и кто-нибудь может поскользнуться! Когда мы вошли в номер, главный кухонный светильник мигал, и его пришлось убрать, так как невозможно было установить мигающие лампы для членов нашей семьи. Плита выглядела небезопасно, а матрас был крайне неудобным! На самом деле, из-за него у меня только сильнее болела шея. За эти деньги я был крайне разочарован. В одной из комнат не было кондиционера, нам пришлось оставить открытой дверь из спальни в гостиную/кухню, потому что там не было вентиляции, и было ужасно жарко. Майк на стойке регистрации был очень любезен, но за завтраком весь персонал стоял и разговаривал, не помогая клиентам, и загораживал мусорное ведро, о котором никто даже не знал, где оно находится. Если это костюмы в Hilton, то бренд пошел на спад. Как участнику Hilton, нам вручили приветственный пакет с двумя бутылками воды на троих. Очень разочарованы.