Hampton Inn Amelia Island

Недавно мы провели здесь одну ночь, и я был крайне разочарован. Мы обычно выбираем отели Hilton из-за чистоты, персонала и общего впечатления, которые обычно просто великолепны, хотя я уже останавливался в этом отеле раньше… В этот раз всё было не так радужно, и я рад, что мы провели всего одну ночь. Номера были настолько отвратительно грязными, что с того момента, как мы вошли, никто не снимал обувь, пока не лег спать. В душе на затирке и обломанной плитке росла плесень, а полы были явно грязными. За 190 долларов за ночь нам стоило потратить лишние 100 долларов и поехать в Omni, расположенный по соседству.

Во время моего недавнего пребывания у меня был неприятный опыт. При регистрации я спросила, могу ли я получить баллы за проживание вместо подарка (который представлял собой всего лишь две бутылки воды, которые нам не были нужны). Сотрудница ответила довольно грубо, сказав, что у меня нет баллов и мне нужно «начать больше путешествовать», чтобы получить их, что показалось мне совершенно неуместным. К сожалению, я не запомнила её имени.
Ещё одна проблема случилась за завтраком. Хлеба не осталось, поэтому я попросила его принести, и сотрудник его принёс. Примерно через 30 минут, когда мой муж спустился поесть, и хлеб снова оказался на столе, я спросила, не могут ли они его пополнить. Сотрудница ответила: «ОПЯТЬ? » — грубо, что показалось мне излишним. На этот раз принесённый хлеб был явно прямо из морозилки и имел чёрствый вкус.
В целом, отсутствие элементарной вежливости и плохое обслуживание оставили плохое впечатление от того, что должно было быть комфортным пребыванием.

Нам очень понравились наши длинные выходные, проведенные здесь. Кровати были удобными, персонал — дружелюбным и услужливым, а платный завтрак — довольно вкусным. Нам очень понравилось печенье, которое каждый день в лобби около 16:00. Мы остались очень довольны своим пребыванием, и нам также очень понравились удобные полотенца для бассейна! Я бы остановился здесь снова.

Очень затхлый запах! Я меняю отель в этом отеле. Зашёл в душевую, а на полу лежало насекомое, и я поспешил в щель, где был душ. Он был немаленький. Больше не вернусь! Уезжаю утром и надеюсь получить деньги обратно за следующий день! Боюсь что-то оставить на полу, мне в этом отеле некомфортно!
Crystal.

Кто дает бесплатные игрушки в отеле? (да, бесплатные игрушки)
Кто предлагает вам шезлонги и полотенца для пляжа?
Кто дает вам бесплатное печенье и фрукты каждый вечер? И горячий шоколад? И леденцы.
О, ну, судя по всему, этот отель. Удивительный опыт и замечательное обслуживание.

Расположение отличное, но кондиционер в нашем номере перестал работать, и горничная начала стучать в двери в 8:30 утра в субботу. По-моему, слишком рано. Поднял этот вопрос при выезде, и администратор сказал: «Некоторые люди уходят рано». Не впечатлило.

Мы останавливались здесь на две ночи и нам понравилась цена и местоположение. Персонал был очень приятным и услужливым. Я был рад, что у них был свободный номер в короткие сроки. Интересно, что в 95% случаев, когда я останавливаюсь в Hampton, я получаю от них запрос на опрос после выезда, но в этот раз этого не произошло.
Нам пришлось сменить номер после первой ночи, потому что кондиционер не работал должным образом, чтобы осушить номер, и вся наша одежда, которая была на улице, плюс бумаги и шляпы были влажными, когда мы проснулись на следующее утро.
Мы уведомили сотрудника стойки регистрации утром и запросили новый номер. Они смогли найти свободный номер через коридор, и мы переехали сразу после завтрака. В этом номере была другая система кондиционирования, и она должным образом осушала номер, так что наша одежда и личные вещи не отсырели.
Я рекомендую этот отель, если кондиционер в номере работает должным образом. Нам понравилось расположение, в пешей доступности от ресторанов на пляже. Они также предлагают печенье во второй половине дня. Варианты завтрака типичны для бесплатных завтраков в Хэмптоне.

Уютно, чисто, недорого и удобно расположено. Пляж и близлежащие рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Включён приличный горячий завтрак. Легко забронировать через приложение Hilton Honors. Бассейн выглядел интересно, но мы слишком устали, чтобы им пользоваться после целого дня в дороге.

Наш первый визит на остров Амелия был потрясающим, а этот отель сделал его еще лучше! Расположение было идеальным — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Все было чистым и ухоженным, а персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Спасибо, что помогли сделать нашу поездку такой незабываемой!

Прекрасный отель в пешей доступности от пляжа, магазинов и ресторанов. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Я останавливался здесь уже в третий раз, и это моё любимое место для семейного отдыха во Флориде. Коди на стойке регистрации очень помог мне с несколькими просьбами и всегда был очень приветлив. Остальной персонал тоже был очень любезен. Можно арендовать шезлонги и полотенца на день, предоставляется бесплатный завтрак. И ещё много слов о дружелюбном персонале!

В этом отеле Hilton ужасное обслуживание клиентов. Я забронировала номер с кроватью размера «king-size» за несколько месяцев. Когда мы приехали, менеджер по регистрации поменяла наш номер на номер с двуспальной кроватью размера «queen-size». Конечно же, никто не удосужился спросить или хотя бы предупредить нас об этом. Мой муж ростом 190 см и не помещается на двуспальную кровать размера «queen-size». Они отказались переселить нас в тот номер, который мы забронировали и оплатили, заявив, что у них перепроданы номера. Она сказала, что менеджер позвонит и обсудит этот вопрос. Прошло две недели, и звонка не было! Ноги мужа свисали с кровати. На улице громко играла музыка, но они выдали беруши, так что знали, что это проблема. Новый номер с кроватью размера «queen-size» находился прямо напротив зоны для завтрака, поэтому нас разбудил запах еды, звон тарелок и кухонной утвари, и другие гости, направляющиеся на завтрак. Было 5:50 утра. В общей сложности нам удалось поспать около 4 часов. Это был ужасный опыт, который я никогда не повторю. И, кстати, завтрак был ужасным. Не уверена, что это можно назвать едой. Я путешествую по делам и обычно получаю удовольствие от продуктов Hilton, но это уже третий неудачный опыт подряд. Что не так с Hilton?

Хороший отель очень близко к пляжу. Нравится бесплатный завтрак. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера были чистыми, а тренажерный зал содержался в хорошем состоянии.

Недавно я останавливался в отеле San Bernardino Beach Hampton Inn, и это были потрясающие впечатления от начала до конца! Расположение идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, в окружении отличных ресторанов. Сам отель в прекрасном состоянии, со всеми удобствами, которые вы ожидаете от бренда Hilton.
Комната была просторная, чистая и хорошо оборудованная, что делало ее идеальным местом для отдыха и работы. Но что меня действительно поразило, так это исключительный сервис. Персонал сделал все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем, и они были невероятно дружелюбны и полезны на протяжении всего нашего пребывания. Я бы сказал, что это были самые крутые коты на планете!
В целом, я очень рекомендую эту Hampton Inn всем, кто посещает этот район. Отличное расположение, отличный сервис и действительно незабываемые впечатления!

Отличный сервис. Персонал был превосходным во время регистрации заезда и отъезда. Нам предложили кофе и печенье, а на выходе нам предоставили бутылки с водой. Комната была чистой и удобной для 4 гостей. Завтрак был вкусным. Член экипажа завтрака был внимателен.

Персонал был дружелюбным. К сожалению, в номере было сыро и сильно пахло плесенью. Ведро для льда было грязным и без вкладыша. Сырость в комнате повлияла на все аспекты. Ковровое полотно. Вызвал активацию нашей аллергии. Персонал очень хорошо осведомлен и предлагает варианты решения проблем. Мы не сможем остаться там в следующий визит из-за этих проблем.

Очень чисто, уборка осуществляется ежедневно. Бесплатный кофе в лобби круглосуточно. До пляжа можно дойти пешком, около 2 кварталов. Завтрак был очень хорошим.

Этот отель давно нуждается в ремонте. Моя комната была очень потрепанной, ковер был грязным, ванная комната нуждалась в тщательной чистке, а держатель туалетной бумаги был сломан и свисал со стены. По крайней мере, кровать была удобной, к счастью.
Я останавливался в более бюджетных мотелях, грустно видеть, во что превращается бренд Hampton Inn.