Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Amelia Island 3*

О, Спрингхилл, у тебя был такой потенциал. Мы нашли это место несколько лет назад и посетили его, когда вы были еще относительно новичком, и это было здорово. Наше последнее пребывание в конце июня 2024 года было меньше. Менеджмента и обучения здесь немного не хватает по сравнению с почти любым другим Marriott. Ранняя регистрация заезда была невозможна, поскольку она была очень занята. Повышение категории номера, конечно, тоже не вариант. При регистрации оказалось, что мужчина был переутомлен работой и больше не мог оказать гостеприимства. Комната была хорошая, хотя раковины здесь всегда работают медленно. Бассейн был немного мутным, а полотенца и шезлонги были немного изношены. В баре у бассейна больше нет смешанного списка напитков, но они могут приготовить то, что вы хотите. И снова персонал показался немного перегруженным работой, хотя они по-прежнему демонстрировали хорошее обслуживание и гостеприимство. Завтрак сильно отличался от нашего предыдущего пребывания. Очень сокращенно, без вафель, без фруктов, без начинки к овсянке, без апельсинового сока, без кофейных ароматизаторов и в целом намного меньше, чем во время нашего предыдущего визита. Последнее неудобство заключалось в том, что ключи от номера были деактивированы, и мы не могли Я не захожу в нашу комнату после утреннего купания в бассейне. Выезд был в 11:00, и мы не думали, что поздний выезд необходим. Нам нравится это место, как и всем. Пожалуйста, Marriott, сделайте все необходимое, чтобы улучшить управление этим некогда великолепным отелем.