Отзыв об отеле Amelia Schoolhouse Inn 2*

Кошмарный сценарий — подъехать к отелю поздно ночью после долгого перелета и обнаружить темное, запертое и, казалось бы, пустынное здание. К сожалению, именно это произошло со мной в отеле Amelia Island Schoolhouse Inn. Я летел с Западного побережья и мне нужно было надежное место для ночлега перед тем, как утром отправиться на пароме на остров Камберленд. Хотя сотрудники ресепшена и отправили мне электронное письмо с вопросом о времени прибытия, они сделали это, когда я был в самолете, то есть я увидел его только тогда, когда стоял у запертого здания в 22:00. Кроме того, в описании отеля на Expedia (актуальном на сегодняшний день) по-прежнему указано «круглосуточная стойка регистрации». В конце концов я нашел задний вход и номер телефона на почтовом ящике. После звонка я ждал 15 минут, пока кто-нибудь приедет, и мне сказали, что «произошла путаница». Сотрудник спросил меня, в каком номере я остановилась (я понятия не имела), указал на лестницу, не показав мне, куда идти, и не предоставил элементарной информации, например, как покинуть территорию, не оказавшись запертой снаружи, или где можно поесть. На следующее утро никаких дальнейших действий по поводу инцидента предпринято не было, и ситуацию с завтраком тоже так и не объяснили (кажется, был континентальный завтрак? Женщина за стойкой ничего не сказала, кроме: «Доброе утро. Вы выезжаете? »). Это симпатичный отель, но элементарного гостеприимства и внимания к деталям — например, обеспечение безопасной регистрации всех ожидаемых гостей перед закрытием — полностью отсутствовали. Если вы приезжаете поздно, будьте осторожны.