Отзыв об отеле Holiday Inn Express Jacksonville Beach by IHG 3*

Я посетил несколько отелей Holiday Inn Express. Однако у меня никогда не было такого опыта, как в прошлые выходные, когда я путешествовал с женой на нашу годовщину и день рождения. С чего мне начать? С громкого кондиционера в моем номере или с отсутствия помощи во время завтрака? Во время завтрака сидели гости, которые курили и постоянно кашляли. На одном из гостей даже не было рубашки и обуви. Может быть, мне стоит начать с пятен на полу. Я не дал беременной женщине упасть, сказав ей смотреть под ноги. Я пошел сообщить сотруднику на стойке регистрации о пятнах, и меня встретили с таким отношением. Ее точные слова были: «Я не вижу никаких пятен на полу». Заметьте, она стояла на стойке регистрации, в то время как парень, работающий за стойкой для завтрака, был повсюду. Я сказал ей: «Возможно, если вы пойдете в зону для завтрака, то прольете несколько соков и кофе». Мой вопрос: как один человек может поддерживать зону для завтрака, протирать столы и мыть пол? И следить за порядком. В то время как другой сотрудник просто стоит на стойке регистрации, разговаривая по телефону, с видом «это не моя работа». Я наблюдал, как женщина с огромной собакой направилась к барной стойке и приготовила себе завтрак, держа собаку на руках, прежде чем вывести ее на улицу, где она в конечном итоге поела со своей семьей. Излишне говорить, что я больше не вернусь. Отсутствие усилий, внимание к мелким деталям, безразличное отношение сотрудника, когда он уведомил ее о пролитом соке, и общее впечатление были очень разочаровывающими. Все это было в первую ночь и первое утро моего визита. Я остался до конца своего визита, но не вернулся в зону для завтрака, купил беруши и держался подальше от гостей, которые в свободное время курили вейпы внутри отеля. Я предлагаю руководству тайно посетить это заведение и оставайтесь несколько дней, а затем возвращайтесь и напишите свой собственный честный отзыв.