Я и не подозревала, что бронирование номера в отеле сопровождается допросом, но вот мы здесь.
С момента заселения тон был… странным. Когда я вежливо подтвердила, что забронировала номер с большой двуспальной кроватью вместо той, которую мне любезно предоставили изначально, сотрудница на ресепшене выпалила: «А действительно ли нужна большая двуспальная кровать? Они стоят одинаково». Извините, но с каких это пор мои предпочтения по номеру стали предметом спора? Если они стоят одинаково, то зачем вообще этот разговор?
К сожалению, сам номер не исправил ситуацию. Воздух был таким, как будто я попала в теплицу — густой, влажный и почти удушающий. А ковер? Скажем так, я всерьез задумалась о том, чтобы вообще когда-либо снимать обувь. Он выглядел и ощущался так, будто на нем слишком много сомнительных пролитых жидкостей и ни разу не проводилась генеральная уборка.
Как будто этого было недостаточно, «свежие» простыни оказались с видимыми пятнами (всегда приятно), а уборка номеров, по-видимому, ограничивается лишь заменой полотенец. Никакой настоящей уборки — просто быстрая смена полотенец и надежда, что вы ничего не заметите.
А если вы надеетесь на спокойный ночной сон, подумайте еще раз. Постоянный рев самолетов над головой создает ощущение, что вы забронировали не отель, а место рядом со взлетной полосой… без всех дополнительных услуг.
В целом, из-за неуместного хамства при регистрации, сомнительной чистоты и непрекращающегося шума, это пребывание было однозначно неудачным. В следующий раз я выберу отель, где воздух и обслуживание клиентов не такие тяжелые, и где «чистота» означает нечто большее, чем просто новые полотенца.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента заселения тон был… странным. Когда я вежливо подтвердила, что забронировала номер с большой двуспальной кроватью вместо той, которую мне любезно предоставили изначально, сотрудница на ресепшене выпалила: «А действительно ли нужна большая двуспальная кровать? Они стоят одинаково». Извините, но с каких это пор мои предпочтения по номеру стали предметом спора? Если они стоят одинаково, то зачем вообще этот разговор?
К сожалению, сам номер не исправил ситуацию. Воздух был таким, как будто я попала в теплицу — густой, влажный и почти удушающий. А ковер? Скажем так, я всерьез задумалась о том, чтобы вообще когда-либо снимать обувь. Он выглядел и ощущался так, будто на нем слишком много сомнительных пролитых жидкостей и ни разу не проводилась генеральная уборка.
Как будто этого было недостаточно, «свежие» простыни оказались с видимыми пятнами (всегда приятно), а уборка номеров, по-видимому, ограничивается лишь заменой полотенец. Никакой настоящей уборки — просто быстрая смена полотенец и надежда, что вы ничего не заметите.
А если вы надеетесь на спокойный ночной сон, подумайте еще раз. Постоянный рев самолетов над головой создает ощущение, что вы забронировали не отель, а место рядом со взлетной полосой… без всех дополнительных услуг.
В целом, из-за неуместного хамства при регистрации, сомнительной чистоты и непрекращающегося шума, это пребывание было однозначно неудачным. В следующий раз я выберу отель, где воздух и обслуживание клиентов не такие тяжелые, и где «чистота» означает нечто большее, чем просто новые полотенца.