Отзыв об отеле Windsor at Westside - 8891QIN 4*

Я посмотрела фотографии в интернете, и, честно говоря, именно это меня и привлекло. Они создавали ощущение роскошного курорта, и мне это очень понравилось. Но то, что они создавали, и то, что мы там увидели, — это две совершенно разные вещи. Фотографии врут, и мне кажется, именно это и произошло здесь, помимо прочего.
Если вы говорите, что открываетесь в определенное время, то вы и должны быть открыты в это время, верно? Например, в клубном доме написано, что он открывается в 9 утра, а мы приехали рано, в 8:53, и парень сказал нам подождать 10 минут, поэтому мы подождали в машине и вернулись в 9:10, а клубный дом все еще не был открыт. Затем, когда они наконец открыли двери, нам пришлось ждать, пока откроют двери в бассейн. Ленивая река в интернете выглядела красиво, и это, честно говоря, главная причина, по которой мы забронировали здесь номер. Мы любим ленивые реки. Поэтому, когда в клубном доме уже был некомпетентный персонал, а потом мы вышли на улицу и увидели некачественную ленивую реку, это было очень разочаровывающе и неприятно. Вся суть «ленивой реки» в том, чтобы, ну, просто полениться. Но там нет ни надувных матрасов, ни чего-либо подобного, это было странно. Мы были во многих курортах, и если там есть «ленивая река», всегда есть какое-нибудь плавающее приспособление. Это же логично! В «ленивой реке» отваливались плитки и другие детали, к тому же она выглядела грязной. Бассейн был неплохой, но одна из ступенек для выхода из него сломана. Джакузи, когда оно работало, было очень хорошим. Выйти из зоны бассейна — целая головная боль из-за ворот, защелки и инструкций. Ничего не было открыто. Ни бар, ни гриль, и не было никакой информации о времени открытия.
В целом, я бы поставил 3/10. Я просто очень разочарован. Когда слышишь и видишь слово «роскошь», ты ожидаешь именно этого, верно? Нет, в клубном доме такого нет. Сам курорт прекрасен. Можно прогуляться по нему, и оттуда открываются красивые виды. А дом был просто великолепный и просторный. Это единственная причина, по которой я ставлю 3/10, а не 0/10. 🤷🏾‍♀️🤷🏾‍♀️