Ramada by Wyndham Kissimmee Gateway - Free Theme Park Shuttle

Я останавливался в Ramada by Wyndham Kissimmee Gateway на 5 ночей и в целом получил комфортный и приятный опыт, с несколькими полезными заметками для будущих гостей.
Заезд/Выезд:
Заезд начинается в 16:00, что показалось немного поздно, и мне пришлось подождать, когда я приехал рано. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, профессиональным, дружелюбным и знающим, что облегчило ожидание. Они также предложили бесплатный кофе и сок лайма, освежающий жест в летнюю жару. Выезд прошел гладко.
Номер:
Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Горничные поддерживали все в хорошем порядке во время моего пребывания.
Удобства:
В отеле есть бесплатный Wi-Fi, бассейн и фитнес-центр, все работает хорошо. Завтрак не включен, поэтому планируйте соответственно. Приятной особенностью является бесплатный трансфер до Walt Disney World, доступный при предварительной регистрации за 24 часа.
Расположение:
Очень близко к Walt Disney World и другим паркам, а неподалеку есть Walmart, открытый до 23:00. Однако выбор ресторанов ограничен, поблизости нет азиатских ресторанов — вам нужно будет проехать около 30 минут на автобусе, чтобы найти больше разнообразия.
Транспорт:
Общественный транспорт заканчивается рано, последний автобус отправляется в 21:00, поэтому после этого необходимы Uber или каршеринги. Трансфер отеля до Disney полезен, но его нужно бронировать заранее.
Обслуживание:
Персонал стойки регистрации был изюминкой — дружелюбный, профессиональный и знающий.

Отель расположен в прекрасном месте. Номер был чистым и хорошо организованным — никаких жалоб относительно удобств. Обслуживание в ресторане было превосходным. Мы заказали пиццу и два гамбургера, все они были вкусными и по разумной цене.
Наш общий опыт общения с персоналом отеля был очень положительным, за двумя исключениями. Мы путешествовали с нашим лабрадором-ретривером и, к сожалению, столкнулись с одним из обслуживающего персонала, который использовал ненормативную лексику («fuck»), когда наша собака спокойно шла рядом. Это было неуместно и оставило плохое впечатление.
Вторая проблема возникла, несмотря на то, что мы заплатили за поздний выезд (15:00) и повесили на дверь табличку «Не беспокоить». В 11:00 утра постучала горничная, что нарушило наш отдых и противоречило заявленной в отеле политике позднего выезда.
Предложения по улучшению:
• Обучите персонал, особенно техническое обслуживание и уборку, тому, как правильно взаимодействовать с гостями, у которых есть домашние животные, особенно известные дружелюбные породы, такие как лабрадоры.
• Если отель принимает домашних животных, персонал должен быть обучен относиться к гостям с домашними животными с уважением и элементарной вежливостью.
• Усилить соблюдение знаков «Не беспокоить» и оплачиваемого времени позднего выезда, чтобы обеспечить гостям более гладкий опыт.
За исключением этих двух инцидентов, наше пребывание было очень приятным, и мы бы рекомендовали этот отель другим.

Мы останавливались на 9 ночей в мае 2025 года и получили отличный опыт. Мы приехали примерно через 4 часа после времени регистрации, и все прошло гладко, без каких-либо проблем. Персонал был очень внимательным, и нам не пришлось оставлять депозит, просто заплатили курортный сбор (4 человека — $233.87)
Отель меня приятно удивил! Признаюсь, основываясь на отзывах, я ожидал чего-то гораздо меньшего, но все было наоборот: у нас был отличный отдых. Чистота была изюминкой — даже с ковром в номере, все было очень чисто, и у нас не было никаких проблем с аллергией.
Структура отеля очень хорошая, с несколькими вариантами отдыха, такими как бассейн, поле для гольфа, гигантские шахматы, снэк-бар и прачечная. Единственное замечание, которое у меня есть, касается прачечной: сушилка работала не очень хорошо, и не было мыла, доступного для покупки, только кондиционер для белья.
Расположение также отличное! Walmart находится по соседству, а также несколько магазинов и ресторанов поблизости. Отель также находится недалеко от парков Диснея, что значительно упрощает логистику поездок.
Номер был комфортным, и, помимо смены постельного белья, регулярно пополнялись туалетные принадлежности, такие как шампунь, кондиционер и мыло.
Мы выехали на рассвете, и все прошло гладко, без каких-либо проблем.
В целом, у нас было очень приятное пребывание, и я определенно остановился бы в этом отеле снова. Я настоятельно рекомендую его.

Я только что приехал. Стойка регистрации позволила мне зарегистрироваться раньше. Если вы останавливаетесь в стандартном номере, он находится не в башне, а в старой части мотеля. На этой стороне нет лифта, поэтому приготовьтесь нести свои сумки. Номера устаревшие, с ковровым покрытием в стиле 70-х и поцарапанной мебелью. Будильник отключили по уважительной причине, так как будильник не работает. Нужен будильник, чтобы успеть на шаттл вовремя. Туалет работает без остановки и не смывает воду. Ему явно нужна новая цепь/заслонка. Итак, прежде чем я успел что-нибудь распаковать, мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить кого-нибудь починить унитаз. Они должны прислать техобслуживание в мою комнату. Прошло 30 минут, а никто не пришел. Я получил очень низкую цену, но, думаю, так и будет: вы получите то, за что заплатили. Если ситуация улучшится, я обновлю этот обзор.

Мы останавливались в этом отеле Ramada каждый раз, когда посещали этот район — по крайней мере, 5 или 6 раз. Это скрытая жемчужина. Номера очень чистые. Он имеет красивый внутренний двор и бассейн. Во дворе есть большой проектор, где крутят фильмы. Есть несколько диванов и столов со стульями, где можно посидеть и насладиться внешней атмосферой. Честно говоря, мы можем получить это в нескольких отелях в этом районе, но обслуживание клиентов, предоставляемое персоналом, здесь на высшем уровне, а цена очень разумная. Каждый раз, когда мы приезжаем, персонал на стойке регистрации делает все возможное, чтобы о нас позаботились — Шерил является ценным активом этого отеля и обеспечивает исключительный сервис. Мы ценим ее и ценим ее как часть нашего отпуска. Если вы ищете отличное соотношение цены и качества, не жертвуя при этом удобством, сервисом и удобствами, этот отель для вас.

Это наша вторая поездка в этот отель, и нам очень понравилось жить в башне с видом на тематические парки. Мы могли смотреть фейерверки из Magic Kingdom и Epcot каждый вечер.
Расположение потрясающее. Мы были буквально в 6 минутах езды от передней части парковки парков Диснея. В магазинах прямо рядом с отелем также есть потрясающая пекарня (El Cafetal)
Мои дети (9 и 8 лет) весело играли в шахматы на гигантской шахматной доске. Они также весело плавали в бассейне. Игровая комната была немного не в их стиле, но там было много классических игр, в которые мы с мужем играли. Мы не играли в бильярд или мини-гольф, но с удовольствием бы сыграли, если бы у нас было время.
Шведский стол на завтрак был хорошим. Выбор стандартный для большинства отелей с парой дополнительных вещей, таких как эмпанадас. Мы не ели в других ресторанах отеля, так как мы в основном питались в тематических парках.
Номер в башне был лучше (больше), чем тот, что был во дворе, в котором мы останавливались ранее. Стены номера с видом на внутренний двор, в котором мы остановились в первый раз, были немного тонкими, и мы могли слышать музыку и фильм (Золушка), которые транслировались снаружи. Мы выбрали номер в башне для нашего второго визита и действительно заметили разницу.
Удобства в номере были стандартными (кофеварка, мини-холодильник, телевизор и т. Д. ) Кровати были удобными, но мне бы хотелось, чтобы подушки были немного больше.

Мы забронировали этот отель из-за расположения и соотношения цены и качества. Номера в порядке, холодильник перестал работать или все внутри замерзло. Вода в душе практически ледяная. У них нет контроля над тем, кто приходит и уходит, а на ресепшене никого нет, учитывая, что это отель, где люди оставляют парковку за пределами номеров, я вообще не чувствовала никакой безопасности. И у нас даже был инцидент, когда охранник без формы просто открыл дверь номера в 23:30, вызвав беспорядки, в которых мы не знали, кто он такой и что происходит. Если они собирались сообщить нам о проблеме с бронированием, им следовало увидеть это при регистрации или позвонить в номер. Когда он ушел, начали звонить на ресепшен, телефон не работал должным образом, мужу пришлось пойти туда, чтобы решить эту проблему, где менеджер был груб и груб из-за допущенной ими ошибки. Сервис со стороны руководства ужасный! Со всей этой неприятностью они разбудили спящего испуганного малыша.

Ramada Inn определенно устарела, но если у вас есть дети, здесь есть чем заняться. Хороший курорт. Я видел как минимум два разных бассейна, множество ресторанов и баров. У нас был полулюкс с кроватью размера «king-size», и это была очень длинная комната. Нам не понравилось, что телевизор находился в гостиной, а не в спальне, которая была одной и той же комнатой, поэтому вам приходилось пытаться смотреть телевизор в гостиной, пока вы лежали в постели. Наш номер очень чистый и не имел запаха, как сказано в некоторых отзывах. Удобное расположение с множеством ресторанов вокруг и в непосредственной близости от Диснея.

Мы остались очень довольны размещением. Я очень боялся, потому что у меня было не так много мнений, и те, которые я нашел, были не такими уж хорошими. Поэтому я дам здесь длинное описание.
Мы останавливались на 17 ночей в январе в январе 2025 года. При заселении сняли курортный сбор, который составил 20 долларов за ночь + депозит 50 долларов (который был возвращен на карту на следующий день после выезда)
Комната очень хорошо обслуживала 4 человек: 2 удобные двуспальные кровати, журнальный столик, 2 стула, комод с 4 большими ящиками и 3 поменьше. Телевизор, микроволновая печь, мини-бар и кофеварка.
Каждый день меняли пакетики и чашки, чтобы мы могли приготовить кофе в кофеварке (включая вариант без кофеина). Кроме того, в холле в течение дня был доступен черный кофе и пакетики с молоком.
В ванной комнате было разделение между раковиной (с большой столешницей) и туалетом и душем, что позволило им вчетвером воспользоваться ею во время пребывания. Кроме того, была замена жидкому мылу, шампуню и кондиционеру от DOVE в большом размере, которые сослужили очень хорошую службу.
Хотя там не было туалета, рядом с раковиной была небольшая площадка с вешалкой для одежды, на которой можно было повесить пальто и одежду.
Мы остановились в самой старой части отеля, по их словам, и в номере был ковер, но, к моему приятному удивлению, каждый день номер пылесосили, кровати заправляли так, как будто мы только что приехали, и меняли полотенца.

Выглядит хорошо, есть отличные удобства, но основное требование к спокойному отдыху не выполнялось две из четырех ночей. Вентиляторы в ванной не работали ни в одной из двух комнат… хотя администраторша уверяла меня, что они работают. Конденсат образовался из-за того, что окна вообще не открываются. Могло бы быть намного лучше, но в комнатах в башне нужны новые окна с тройным остеклением, вытяжки требуют замены, а ковры в коридорах нуждаются в шампуне. Им также нужно запретить приезд мусороуборочной машины в 02:00! Парковка отличная и расположение очень удобное.

Отличное расположение. Комната, выходящая на номер 192, отлично подходила для просмотра парковых пожаров. 10 минут от всех парков WDW. Много развлечений для семей. Номера могли бы быть улучшены. Останавливались в номерах в башне, которые, по моему мнению, являются лучшими номерами с видом.

Номера чистые, с удобной кроватью. Единственный комплимент: люди курили травку возле вестибюля, в саду возле главного отеля. Пахло скунсом. Не мог сидеть на улице и наслаждаться хорошей погодой. Персонал был отличным.

Абсолютный кошмарный отель!
Первый и последний раз здесь. Я останавливался по всем США, но это место было самым худшим. Сотрудники стойки регистрации вели себя так, будто мы остановились бесплатно — совершенно неуважительно и грубо!
Мы останавливались с 8 по 10 ноября 2024 года, оплатили два номера и семь ваучеров на завтрак, но нам дали только один. Когда один из нас попытался использовать цифровой ваучер на завтрак, они грубо потребовали, чтобы мы пошли на стойку регистрации и взяли бумажную копию. И, как ни странно, у них хватило наглости взять с нас дополнительную плату при оформлении заказа только за то, что мы попросили то, за что мы уже заплатили!
Сотрудники стойки регистрации неоднократно указывали на нас пальцем — в буквальном смысле! — обвиняя нас в ИХ ошибках. Меня не просто раздражает эта путаница; Я в ярости из-за отвратительного отношения и ужасного обслуживания. Это место просто катастрофа — избавьте себя от хлопот и оставайтесь где-нибудь еще!
Даже одна звезда кажется слишком большой, чтобы дать.