Отзыв об отеле Private Pool Homes

Ashley N.

2/10
EnglishРусский
Сэкономьте ваше время и деньги. Да, дома выглядят красиво на бумаге, но когда вы приедете, это совсем другая история. Как только проблемы начинают нарастать, почти невозможно найти кого-нибудь, кто поможет вам. Хорошие отзывы ДОЛЖНЫ быть фальшивыми. Я хотел загрузить видео, но не смог. ВНИМАНИЕ!
Моей первой проблемой было то, что они рекламируют регистрацию заезда в 16:00. Однако, когда я прибыл в свою часть в 5:45… уборщицы все еще были в доме. Они сказали, что им нужно еще 10 минут, поэтому я вернулся через 15 минут и обнаружил, что они все еще там. Я ждал у администратора на стойке регистрации 20 минут, пока они наконец не ушли. Я специально сказал администратору, что не хочу, чтобы они торопились и выполняли неадекватную работу по тщательной уборке арендованного помещения. Она заверила меня, что этого не произойдет. Тем не менее, именно это и произошло. Они оставили влажные полотенца, которые на самом деле были сложены и выставлены так, как будто они были чистыми… но при осмотре совершенно очевидно, что НА БЕЛЫХ ПОЛОТЕНЦАХ ЕСТЬ ВОЛОСЫ НА ЛОБКЕ. Большинство полотенец в ванной влажные и свернутые. Тот факт, что они пытаются обмануть и выдать грязные полотенца за чистые, НЕПРИЕМЛЕМ, АНТИСАНИТАРЕН и НЕБЕЗОПАСЕН.
Фильтр для воды на кухне необходимо заменить… это видно по фотографии, которую я предоставил. Итак, прождав два часа после прибытия, мы даже не можем пить воду, потому что в холодильнике нужен новый фильтр. Работающей пожарной сигнализации НЕТ. Я вообще не чувствую необходимости объяснять опасность этой проблемы. Перед гаражом остался мусор, старые крабовые ножки и крупные предметы от последних арендаторов.
Дверная ручка в одной из ванных комнат сломана. Ящики в главной комнате наверху тоже сломаны. Это место настолько отвратительное, что моей матери пришлось пойти в Walmart и купить чистящие средства, чтобы постирать все полотенца, простыни и пропылесосить, потому что здесь ужасно пахло, как будто никто вообще не убирался. Сейчас у нас пандемия, и я совершенно потрясен тем, в каком состоянии мне сдали этот дом. Я заплатил более 2300 долларов и сильно разочарован. Один из барных стульев был сломан по приезду, чему я уже был не рад. Но что еще больше усугубило травму, поскольку стул был сломан, моя двухлетняя падчерица застряла в нем головой. Если бы кресло было закреплено как следует или хотя бы снято, этого бы не произошло. Был один комплект простыней, на которых была засохшая сперма. Я даже не собираюсь тратить время на объяснение того, насколько это антисанитарно. Матрас на одной из двухъярусных кроватей был настолько утоплен, что нам пришлось импровизировать и использовать матрас из одной из других комнат, потому что он не обеспечивал никакой поддержки. Тележка на той же двухъярусной кровати была АБСОЛЮТНО ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ. Честно говоря, я не могу поверить, насколько грязным и покрытым волосами был этот матрас.
Никто никогда не приходил чинить дымовую сигнализацию, что само по себе представляет угрозу безопасности. Никто никогда не приходил починить или поменять фильтр для воды в холодильнике. В одной из спален не было одеял, поэтому нам пришлось второй раз вернуться в Walmart и купить одеяло. Мы пробыли дома целый день, а интернет вообще не работал. Дом был полон людей, особенно детей… это было больше, чем неудобство. Ковры были грязными, стены грязными, и даже перила на лестнице были заляпаны грязью. При мытье тряпкой видно, как с поручня капает грязь. Мусорный бак ни разу не мылся уборщиками, о чем свидетельствует скопление какой-то жидкости на дне мусорного бака.

Цена номера от 10 900 ₽

Выбрать номер в Private Pool Homes
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.