Отзыв об отеле Loyalty Vacation Homes 3*

Так разочаровывает! ОСНОВНОЙ причиной бронирования этого дома был бассейн. Мы приезжаем, а там чертовски зелено! Я позвонил, чтобы пожаловаться на это, и мне объяснили, что бассейн только что проверили за день до нашего приезда и увидели, что что-то сломано. Они починили это, шокировали бассейн и сказали мне, что я, возможно, не смогу пользоваться бассейном до следующего дня! Совершенно неприемлемо, особенно иметь маленьких детей, которые очень хотят плавать. Наверху бассейна ступеньки на лестнице разваливались, когда вы шли по ним, винты торчали из ступеней, где на них легко наступать, грязные туалеты, заплесневелая кофеварка, холодильник не охлаждался должным образом, жалюзи на полу, телевизоры не работает должным образом, осы в зоне экрана И накладные ногти в бассейне, когда мы НАКОНЕЦ смогли попасть в него в середине пребывания! 🤮 За 2 тысячи можно было подумать, что об этих вещах позаботятся еще до нашего приезда, верно? Когда я высказал все свои опасения после оформления заказа, мне сказали, что я должен был рассказать им обо всем, когда мы были там, чтобы они могли их исправить в то время. Ооо, вы думаете, что это приемлемо, когда все эти специалисты по обслуживанию приходят в дом, чтобы сделать ремонт, который уже должен был быть сделан, пока там живет моя семья? Да, верно 😡 Крайне недоволен нашим пребыванием и никогда больше не буду пользоваться услугами Loyalty Homes! Экономьте свои деньги и бронируйте где-нибудь в другом месте! Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил! 👎🏼