Отзыв об отеле Rodeway Inn Fort Pierce US Highway 1 2*

После заселения в отель на ресепшене нам сказали, что это номер для курящих с большой двуспальной кроватью. Мы не учли это при бронировании и спросили, есть ли номера для некурящих. Номеров с большой двуспальной кроватью больше не было, но нам предложили бесплатно переселиться в двухместный номер №101 для инвалидов, так как мы являемся участниками программы Choice Hotel. Отлично! Оказавшись в номере, мы сразу же засомневались в его состоянии. Покрывало выглядело грязным и испачканным, поэтому мы отодвинули его, чтобы посмотреть на простыни. Они были мятыми и настолько грязными, что говорили о том, что их не меняли после предыдущего гостя. На второй кровати было большое чернильное пятно и дыра в простыне. Я решила пойти и попросить новые простыни, чтобы поменять их сама, но, проходя по номеру и видя все более и более неприемлемые условия, мы решили выехать и проехать несколько часов до дома. Мы сделали несколько фотографий, несмотря на плохое освещение, так как работала только одна из четырех лампочек. В микроволновке был комок чего-то зеленого, датчик дыма висел на стене открытым, душевой стул был ужасно грязным. Мы загрузили вещи в машину и пошли обратно в офис. Там был сотрудник, и когда мы сказали, что не можем остаться, и объяснили несколько причин, он сказал, что у него есть хороший номер для некурящих с большой двуспальной кроватью, который он может нам показать. Следует отметить, что он был очень любезен, мы ничего не требовали, так как изначально ошиблись, случайно забронировав номер для курящих. Он придерживал дверь, пока мы заходили в номер 123 с большой двуспальной кроватью. Мы были очень уставшими, он старался быть любезным, а мы не из тех, кто грубит, не хотели обидеть его или заставлять ждать, пока мы осмотрим номер, поэтому мы сказали «хорошо», не тратя время на тщательный осмотр. Фотографии лучше всего рассказывают историю. На фотографиях номера 123 с большой двуспальной кроватью видны ржавый холодильник, испачканная мочалка, испачканный коврик в ванной, грязные следы на полу в ванной, муха на стене, ржавая ванна, ручка крана ванны/душа отвалилась, когда к ней прикасались, чтобы включить воду, ножки стола покрыты плесенью, что объясняет общий запах в номере, и диван, к которому я боялась подойти, не говоря уже о том, чтобы на него сесть. В номере не было бумажных салфеток, фена и только небольшой кусок мыла размером с раковину. Окно в ванной комнате можно было бы завесить шторкой. У нас были проблемы с розетками: вилки либо не держались плотно, либо вообще не работали. Это вполне ожидаемо для гостиничного номера, так как во время сна одному из нас необходимо электроприбор. Мы не смогли выехать лично и сообщить об этом администрации, так как офис был закрыт, когда мы уезжали в 7:50 утра. Из положительных моментов: персонал был любезен при регистрации.