Отзыв об отеле Comfort Suites Fort Pierce I-95 2*

Забронировал люкс с кроватью размера «king-size» и джакузи в номере. Заплатил 126 долларов до вычета налогов и сборов. Заселился раньше, как и просили, что было приятно. Во время регистрации меня спросили, останавливался ли я раньше в Comfort Suites. Я сказал, что нет, и объяснил, что обычно останавливаюсь в Sleep Inn & Suites на другом побережье, откуда я родом. Она сказала, что Sleep Inn & Suites — это как-то на ступеньку ниже Comfort Suites. Я согласился, что вестибюль выглядит приятнее, чем в Sleep Inn, в котором я привык. Она поблагодарила меня за то, что я участник программы Choice Privileges. Затем я поднялся в номер и обнаружил, что это обычный люкс с кроватью размера «king-size». Спустился к стойке регистрации, и снаружи вошел мужчина и спросил, нужна ли мне помощь. Я сказал ему, что номер был выбран не по адресу, и он сказал, что они только что обновили свой сайт после нашего заселения и недавно отремонтировали номера, чтобы больше не включать джакузи. Джакузи была единственной причиной, по которой мы проехали полчаса, чтобы остановиться в этом отеле. Лучшее, что они предложили, – это снять доплату за номер с ванной. Скидка 10 долларов. Я чувствовал себя обязанным согласиться, так как нас уже заселили, и утром я был измотан работой и дорогой. Номер ничем не выделялся. Телевизора в «гостиной» не было, только грязный, вонючий раскладной диван. Рваные подушки на «кухонном» столе. Кофеварка в ванной комнате очень сбивала с толку, так как в «гостиной» было много места на столешнице. Спальня была очень просторной, но пустой. Провода тянулись вдоль шкафа. Кондиционер дул холодным. Напор воды менялся, и она была не всегда горячей. Лампы были повреждены. Зарядное устройство на столе было повреждено. Полотенце было в пятнах и грязным до использования. Зеркало в ванной было хорошим, как и новый душ. На двери не было замка безопасности. Только засов. Очень шумный и медленный лифт. Я слышал, как он кудахтал из моей ванной комнаты, когда в комнате работал душ и вытяжной вентилятор. Я видел, что срок техосмотра истек меньше чем через месяц, так что, возможно, поэтому. Просто чувствовал себя немного небезопасно. Боковой вход в здание не работал, поэтому приходилось каждый раз пользоваться главным входом, а выходить можно было только сбоку. В лобби продавалось только мороженое, пригоревшее в морозилке, и, кажется, несколько туалетных принадлежностей. Завтрак был только с 6 до 9 утра. Сосиски на вкус как пережаренная резина. Бублики были странными на вкус. «Глазурные хлопья» были ужасными и безвкусными. Неудачный опыт для моего первого пребывания в Comfort Suites, и я вряд ли дам им шанс. Я бы порекомендовал разместить на сайте Choice уведомление о ремонтных работах, чтобы предупредить потенциальных гостей. Я бы также обязательно попросил сотрудников стойки регистрации позвонить мне и предупредить об отсутствии джакузи, как только они увидят мое бронирование. Она сказала, что видела мой запрос на раннее заселение и обязательно согласовала с персоналом, чтобы номер был сразу же убран, что было приятно. Жаль только, что она не позвонила и не убедилась, что меня устраивает обычный номер с кроватью размера «king-size», а не джакузи. Кроме того, я понимаю, что номер, который мне достался, был с кроватью размера «king-size» и выдвижной кроватью, и в идеале он стоил бы на 10 долларов дешевле номера с ванной, но я бы просто взял номер с кроватью размера «king-size», если бы решил остановиться там. Мне не нужны были ни спальня, ни выдвижная кровать. Они стоили всего 109 долларов после уплаты налогов и сборов, так что скидка в 10 долларов всё равно означала, что я переплатил за то, что мне не было нужно.