Отзыв об отеле Stay Inn & Suites 2*

Отзыв о мотеле Super 8
Недавно мне посчастливилось остановиться в мотеле Super 8, и это был совершенно отвратительный опыт. С самого моего прибытия персонал на стойке регистрации был недружелюбным и бесполезным, что только усугубило мое разочарование.
Когда я вошёл в номер 409, я был в ужасе от его состояния. Номер был просто отвратительным. Кровать была с огромной вмятиной посередине, из-за чего я чувствовал себя так, будто проваливаюсь в яму, когда пытался лечь. Стены были в пятнах, а в ванной комнате были уродливые дыры, из-за чего всё помещение казалось заброшенным и грязным. Не понимаю, как кто-то в здравом уме мог остановиться здесь, не говоря уже о том, чтобы заплатить депозит в 100 долларов за такую ​​ужасную обстановку.
Я пытался обратиться на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер, но не смог ни с кем связаться. Отсутствие ответа ещё больше расстроило меня и огорчило. В конце концов, я принял решение уехать в 4 утра и спать в машине, так как просто не мог больше ни минуты находиться в этом номере.
Если кто-то сомневается в моих словах, настоятельно рекомендую вам самим посетить номер 409. Если вы сочтете это приемлемым, я с радостью приношу извинения персоналу и владельцам. Я прошу лишь одного человека согласиться остаться на ночь в таких условиях. Если вы согласитесь, я искренне приношу свои извинения.
Пожалуйста, не отвечайте на мои сообщения теми же шаблонными комментариями, которые я видел, например: «Приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время проживания, и ценим ваш отзыв. Мы стремимся предоставлять превосходный сервис всем нашим гостям и решим проблему с коммуникацией с нашей командой. Ваши комментарии помогут нам улучшить обслуживание будущих гостей». Это серьёзный момент: недопустимо, чтобы этот отель находился в таком ужасном состоянии и при этом продолжал вымогать у людей деньги.
Это был просто ужасный опыт, и я официально требую возврата средств за проживание. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву и незамедлительно решит эти серьёзные проблемы. Избавьте себя от лишних хлопот — поищите другое жильё.