Отзыв об отеле SpringHill Suites Fort Myers Airport 3*

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Благодаря Майклу на ресепшене, наше пребывание было просто замечательным. С самого первого телефонного звонка за день до нашего приезда он превзошел все ожидания. Я звонила с вопросами о трансфере из аэропорта, и Майкл был невероятно информативен, терпелив и инициативен — он позаботился о том, чтобы мы понимали расписание и как все будет организовано, чтобы наше прибытие прошло гладко и без стресса.
Когда мы приехали, отель был полностью заполнен, но Майкл справлялся с работой на ресепшене как один. Он был спокоен, организован и внимателен к каждому гостю, входящему в отель. Несмотря на загруженность, он создавал у каждого человека ощущение приоритета и радушного приема.
Он также уделил время, чтобы объяснить важность и преимущества участия в программе Marriott Bonvoy, убедившись, что мы не упустим привилегии и будущие скидки. Такое внимательное обслуживание действительно повышает ценность пребывания.
На следующий день нам понадобился поздний выезд, чтобы согласовать время с нашим заселением через VRBO, и Майкл снова пошел нам навстречу и все организовал. Эта гибкость сделала наш день в пути безупречным.
Вдобавок ко всему, его рекомендация местного ресторана Rusty’s оказалась очень точной — превосходные кальмары и невероятная живая музыка в исполнении целого оркестра (труба, саксофон, гитара, флейта, фортепиано, бас и ударные — кажется, они назывались Wayward Souls! ). Это был именно тот аутентичный опыт, на который мы надеялись.
Майкл олицетворяет собой гостеприимство в самом лучшем его проявлении. Профессиональный, знающий, отзывчивый и искренне заинтересованный в том, чтобы гости чувствовали себя окруженными заботой. Marriott повезло иметь его в своем штате — и их гостям тоже.
Спасибо, Майкл!