Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Fort Myers 2*

ВОРЫ! Владельцы и представители за стойкой регистрации этого отеля — просто воры, наживающиеся на очередном клиенте. Я обычно не пишу отзывы, но, пожалуйста, прочтите это! Во-первых, я инвалид и слепой, и мы с мужем живем неподалеку в Форт-Майерсе. Из-за поломки кондиционера нам пришлось остановиться в другом месте, и мы добирались туда на Uber, потому что наша машина была в ремонте. В общем, мы забронировали номер онлайн через широко распространенную компанию Booking Priceline, с нас списали деньги, мы вызвали Uber до отеля, и милая, но немного неадекватная женщина за стойкой сказала нам, что, хотя с нас и списали деньги, их карта, которую мы использовали через онлайн-сервис, была отклонена, или что-то в этом роде. Я разговаривала с ними по телефону, и они сказали, что отель ошибается, и не отвечают на звонки, пытаясь решить проблему, но Days Inn проводит сканирование. Так что, несмотря на наше отчаяние, учитывая, что нам пришлось вызывать Uber, и то, что я инвалид, мы просто заплатили по более дорогому тарифу на стойке регистрации, где деньги попадают прямо им в карман, а не третьей стороне. На следующее утро произошло то же самое: мы забронировали через super. Com, где у меня есть аккаунт, и на ресепшене нам снова сказали то же самое — две совершенно разные сторонние компании, которые просто оказались не связаны с ними. Вся эта афера заключается в том, что они заставляют людей платить по тарифу на ресепшене, где они и оставляют себе все деньги, вместо того, чтобы клиенты могли получить другой, более дешевый тариф онлайн. Не говоря уже о том, что когда мой муж продлевал наше пребывание, он, будучи наивным и непривычным к отелям, был оштрафован на дополнительные 30 долларов за продление, чего делать не положено. Наш депозит в 100 долларов также был на карте. Прошла неделя, как мы оставили номер чище, чем он был нам предоставлен. Конечно, номера стали чище, чем были несколько лет назад, но мы сделали фотографии номера, и теперь с нас взяли плату за четыре номера за два пребывания в отеле, плюс наш депозит в 100 долларов, плюс эти 30 долларов. Сейчас у меня спор с Wyndham, но я вам говорю прямо сейчас: ни в коем случае не бронируйте через Days Inn на Саут-Кливленд-авеню в Форт-Майерсе. Я звонила всю неделю, вежливо спрашивая менеджера, а он говорит мне спросить мое имя и номер телефона, и я просила его ответить, чтобы убедиться, что он записывает, но он не смог, а один раз даже повесил трубку. Я проявляла только терпение и пыталась ответить им добротой, думая, что это поможет, но Нет, этого не произошло, поэтому я обратился в Wyndham, и я уверен, что они помогут решить эту проблему. Но я вам сейчас говорю: не связывайтесь с этими мерзкими воришками, они заберут ваши деньги, и если вы внесете залог наличными, скорее всего, они его не вернут. Бассейн тоже был зеленым!