Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Fort Myers 2*

Отели Wyndham и Days Inn: Позор вам!
Бегите, как будто вас преследуют. Когда я бронировал номер напрямую через веб-сайт (239) в отеле Fort Myers, я спросил, общаюсь ли я с сотрудником ресепшена на месте. Энтони ответил утвердительно. Я сказал, что это хорошо, потому что я не хочу бронировать через третью сторону. Когда я подошел к стойке, я спросил, почему с меня взяли предоплату за обе ночи, и сотрудница, Прия, сказала, что я бронировал через третью сторону. Я сказал, что нет, и она сказала, что списание с моей карты будет отражать операцию через третью сторону. Списание было произведено через Wyndham/Days Inn с моего счета. Я показал ей данные своей банковской карты, и она сказала, что это невозможно, но она проверит и перезвонит мне. В номере не было телефона, который, как мне казалось, мне был необходим, потому что задняя часть отеля выглядела обшарпанной. Для моей безопасности Ник и техник принесли телефон. Ник сказал, что проверит телефон через два часа — звонка не было. Я показала Нику плесень в ванной, а он отмахнулся: «Это просто пятна». После их ухода я начала замечать и другие вещи, помимо большого количества плесени в ванне: облупившийся потолок в ванной, грязная плитка, какие-то мертвые существа или телесные жидкости, размазанные по стене над холодильником, отсутствующая коробка с салфетками, недокрашенная краска, мертвые насекомые в потолочном светильнике и, наконец, самое главное: отвратительно нечищеный кофейник.
Я боялась выходить, потому что было темно. Когда я проснулась на следующее утро, у меня был заложен нос, а голова была полна вещества, которое, после того как я его высморкалась, спрыгнуло с принесенной мной салфетки и устроило для меня танец на обгоревшей от сигареты столешнице. Когда я высморкалась, получилось скользкое, темно-желтое липкое вещество, которое, должно быть, выработал мой организм, чтобы я не дышала этим воздухом. Очевидно, моему организму не хотелось, чтобы я дышала в этой комнате. Я ушла тем же утром и позвонила Нику, чтобы сообщить ему, что больше не вернусь. Прия так и не связалась с загадочной компанией Wyndham (сторонней компанией). В счет за номер, помимо платы за проживание, включена сумма в 98 долларов, которая не указана отдельно. Я не вернулась в отель. Невероятно, но мои носовые проходы очистились, а разлагающиеся органические вещества остались позади. Вся эта история игнорируется загадочной третьей стороной. Я не могу добиться от них ответа на электронные письма. Wyndham не возмещает мне расходы — мне пришлось приложить немало усилий, чтобы даже связаться с их головным офисом.
Копия отправлена: Служба контроля за соблюдением правил, Департамент здравоохранения, Департамент торговли, BBB, Совет по развитию туризма, Департамент здравоохранения Флориды.