Matanzas Inn Bayside Resort and Marina

Будьте бдительны, гости! Мы остановились в номере 111 и столкнулись с множеством крупных тараканов. В ночь приезда мы видели нескольких на балконе. Один даже прополз по моей спине. А на следующее утро мы проснулись и увидели ещё одного на потолке над кроватью и ещё одного рядом с унитазом. Их было ещё несколько, но мы не стали задерживаться, чтобы фотографировать. Мы тут же собрались и уехали пораньше. Гостиница отказалась вернуть нам деньги за номер, каждый раз, когда я звонил, увиливаясь от ответа. Мы бы подумали дать им ещё один шанс, если бы они всё сделали правильно, но после того, как со мной обошлись, этого уже не будет.

НОМЕР, КИШУЩИЙ ТАРАКАНАМИ.
Мы остановились в номере 111 и проснулись, обнаружив в номере несколько крупных тараканов. Один из них был на потолке над кроватью. Другой заполз мне на спину, когда я был на балконе. Просто отвратительно. Мы тут же собрались и уехали. Отель отказался вернуть нам деньги. Ужасное обслуживание клиентов.

Гостиница очень ухоженная и чистая. Персонал дружелюбный. Наш номер (108) был чистым и уютным. Кровать была удобной. Это хороший номер для двоих. Гостиница расположена недалеко от множества ресторанов и магазинов, до которых можно дойти пешком. Пляж Форт-Майерс тоже совсем рядом. Мы не посещали ресторан на территории. Мы остались там на ночь 26 июля 2025 года.

Очень хорошо. Приятный персонал, разумная цена, тихо, ресторан и бар на территории. Многие закусочные очень близко. Расположение отличное!

Матансас устроил нашу предсвадебную вечеринку во внутреннем дворике, и Холли и команда были очень дружелюбны и готовы удовлетворить наши потребности. Наш официант Коннор был просто великолепен, он был ОТЛИЧНЫМ официантом, и я очень рекомендую его! Большинство наших гостей также останавливались здесь и говорили, что номера очень чистые и идеально подходят для их пребывания. Пенни, Эрика и команда работали с нами лучше всего! Очень дружелюбный и гостеприимный, нам очень нравится это место!

Абсолютно грубый сотрудник ресепшена. Мы остановились на причале и думали остановиться здесь. Мы договорились забрать нашу арендованную машину с их парковки, чтобы проверить отель. Пожилая женщина вышла и начала кричать, что я не могу забрать машину здесь, не могу получить доставку Instacart здесь и не могу пользоваться бассейном. Она грубо указала и сказала, что вы пользуетесь только прачечной, и указала на здание. Имейте в виду, что я буквально не просил пользоваться ни одним из этих удобств.
Нет АБСОЛЮТНО никакой необходимости разговаривать с другим человеком таким образом. Я немедленно извинился и сказал, что это ближайший адрес, так что теперь я не знаю, где оставить машину. Она даже не приняла мои извинения и ушла.
Очевидно, я не буду бронировать это место и предостерегу всех остальных от этого.

Номера недавно отремонтированы и комфортабельны. Сотрудники офиса очень любезны и любезны. Расположение не может быть лучше, вид на канал и залив. Всего в нескольких кварталах от пляжа. Очень тихо и удобно.

В целом, наш опыт здесь был очень положительным! Это очень чистый, обновленный и удобно расположенный объект. Вид на залив красивый, а в ресторане на территории хорошая еда, напитки и живая музыка! Мы приехали вдвоем (без детей на буксире) в начале февраля, приехали в пятницу и уехали рано в среду. Несколько вещей, которые я хотел бы знать, если бы я был новым посетителем:
Район: в окрестностях царит атмосфера вечеринки. Не люди, спотыкающиеся в нетрезвом виде на уличной вечеринке, а определенно много людей вокруг, много живой музыки, оживленных улиц, фургонов с едой и т. Д. В настоящее время на острове ведется активное строительство, поэтому время в пути может быть отложено. Некоторые номера в отеле Matanza Bay Inn расположены ОЧЕНЬ близко к внутреннему двору и верхней палубе Пити (ресторану на территории), поэтому вечером может быть очень шумно.
Заезд: в пятницу днем ​​позвонили из офиса и спросили, когда мы приедем, потому что по пятницам офис закрывается с 4 до 5. Если бы мы собирались приехать после этого, они оставили бы записку с инструкциями по получению ключей от номера в сейфе. Мне показалось странным, что персонал не работает круглосуточно и без выходных. Мы приехали до того, как они ушли, и они предоставляют номер телефона в нерабочее время для решения любых проблем.
Комната: В нашей первой комнате возникла проблема с электричеством, поэтому нас перевели в другую комнату. Новый номер очень красивый и чистый!

Замечательный мотель, расположенный прямо на берегу залива, очень уютный и дружелюбный.
Обязательно попробуйте пиццу на Верхней палубе (30 м).
Всего 5 минут до пляжа.
Небольшие предложения по улучшению: нет сейфа, кондиционер/отопление сначала имеет небольшую мощность, а затем полностью выходит из строя из-за короткого замыкания.

Наш первый визит пару лет назад был отличным, вчерашний день был не таким уж хорошим. Они вытерли стол прямо перед тем, как мы сели, вода, должно быть, была грязной и пахла как ведро для швабры. Чипсы, сальса и гуакамоле на вкус были очень «куплены в магазине», мартини с лимонной каплей не напоминало и не было похоже на то, что моя жена пробовала в прошлом, затем она заказала космо и оставила 3/4 его. Рыбные блюда были в лучшем случае средними. Не совсем уверены, что изменилось с момента нашего первого визита? Обслуживание было в порядке, ребрышки были хорошими.