Ужасный опыт и ужасное обслуживание клиентов. Тараканы. На лестнице можно увидеть несколько дохлых. Не самое худшее за пребывание. Около часа ночи в соседнем номере начались крики, споры и хлопанье дверями. Это продолжалось. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что разберутся. Но они этого не сделали. Это продолжалось часами, и мы не могли снова заснуть. Никто не позвонил в номер, иначе я бы услышал звонок телефона в их номере, и никто бы не пошел в номер. На следующее утро я пошел на стойку регистрации и снова пожаловался. Мужчина на стойке регистрации сказал, что разберется. Не уверен, что что-то было сделано, потому что в ту же ночь все было то же самое. Не так хуже, как в первую ночь, но все еще ОЧЕНЬ раздражало. НАСА связалась с нами по смс и спросила о нашем пребывании. Мы сказали ей, что все ужасно из-за того, что мы не спали, и из-за того, что персонал Hampton Inn не отнесся к нашим проблемам усердно. Ее ответ был довольно пассивным. Она просто извинилась и сказала, что поговорит с администрацией. Но было уже слишком поздно. Этому отелю АБСОЛЮТНО наплевать на своих гостей. Им нужно было всего лишь поговорить с другой стороной, но они так и не сделали этого. И вы ожидаете, что я заплачу полную стоимость двухдневного проживания, из-за которого я не смог отдохнуть? А что, если бы я сам обратился к администрации? Это вызвало бы ещё больше проблем и, возможно, привело бы к вызову полиции. Как я уже говорил, ужасное обслуживание клиентов.
ОБНОВЛЕНИЕ: Вы говорите, что хотели бы поговорить со мной, но не предоставили контактную информацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ОБНОВЛЕНИЕ: Вы говорите, что хотели бы поговорить со мной, но не предоставили контактную информацию.