Отзыв об отеле Hyatt Place Ft. Lauderdale/Plantation 3*

Нам понравилось в этом отеле. Он находится на реконструкции, поэтому не стоит ожидать многого, и вам вручат письмо с объяснением, что там ведутся ремонтные работы и чего ожидать во время вашего пребывания. Мы выбрали этот отель Hyatt, потому что он был ближе к месту нашего мероприятия, чем тот, что в центре города или в Саут-Бич.
Как участникам программы WOH, нам, к моему удивлению, предоставили номер без ремонта. В номере была старая планировка Hyatt. Нам предложили поменять номер на следующий день, но поскольку мы собирались отсутствовать весь день и возвращаться поздно ночью, для нас приоритетом были кровать и подушки, поэтому мы решили остаться. Напор воды в унитазе в нашей ванной был низким, нам приходилось смывать несколько раз. К счастью, мы были рядом с ванной комнатой в лобби, которая была отремонтирована. В последний день я больше не могла это терпеть, поэтому перед выездом я решила воспользоваться ванной комнатой в лобби. Я сообщила об этом на ресепшене, но не стала придавать этому большого значения, так как душевая кабина работала исправно. Если бы мы были семьей, я бы попросила переселить нас в другой номер. Мы решили не менять кровать и подушки в отеле Hyatt, хотя наше пребывание длилось всего две ночи. Это довольно оживленный отель сети Hyatt. Завтрак был хорошим. Обслуживание клиентов на ресепшене можно было бы улучшить: я не услышала ни слова приветствия ни при входе, ни при выходе на завтрак. Думаю, они больше не обращают внимания на жалобы. Остановилась бы я здесь снова? Конечно, да, это отель Hyatt, и я уверена, что после ремонта это место станет популярным благодаря качеству обслуживания и номеров.