Отзыв об отеле Seascape Resort & Marina 3*

Betsy M.

6/10
EnglishРусский
Красивая обстановка, смешанные впечатления.
После долгой поездки в Кис мы прибыли в Seascape Hotel & Marina, взволнованные видом на океан. Когда мы шли к причалу, нас сразу же встретил сотрудник по имени Крис, который внезапно напомнил нам, что парковаться разрешено только зарегистрированным гостям. Мы объяснили, что у нас есть бронирование и мы скоро зарегистрируемся, но прием показался нам скорее подозрительным, чем гостеприимным.
В вестибюле Fox News транслировал репортаж о параде в честь дня рождения Дональда Трампа. Как семья военных, надеющихся отдохнуть от политики и работы, мы сочли это непривлекательным и не соответствующим той расслабляющей обстановке, которую мы искали. Крис зарегистрировал нас и провел экскурсию, которая, хотя и была информативной, больше походила на список правил, чем на теплый прием.
Наш номер (номер 10) был чистым, хорошо обставленным и имел удобные кровати. Бассейн был прекрасным, и нам очень понравилось пользоваться каяками. Однако кое-что могло бы улучшить наше пребывание. В районе пристани для яхт было много мусора, а сильный запах водорослей был здесь гораздо более ощутим, чем в близлежащих районах, таких как пляж Ки-Колони, что затрудняло наслаждение удобствами на открытом воздухе.
Кухня в нашем номере была функциональной, но мы были удивлены, что в ней не было таких основных вещей, как масло для готовки или даже соль и перец. Полотенца были еще одной проблемой — на номер, забронированный для шести гостей, нам дали только два полотенца для тела и шесть пляжных полотенец. Когда мой сын-подросток попросил больше, Крис ответил с явным раздражением и спросил, где остальные, хотя изначально нам предоставили только два. Немного больше гибкости и понимания в этом взаимодействии сыграло бы большую роль.
Мы оценили, что велосипеды были доступны (хотя у нас не было возможности ими воспользоваться), и было приятно, что на территории не было ощущения чрезмерной переполненности. Мы слышали, что поблизости есть ламантины в день нашего прибытия, но сами их не видели.
Было бы полезно иметь доступ к прачечной на территории отеля — когда я спросил по электронной почте, мне сказали, что она доступна в определенное время, но приоритет отдается уборке. Местная прачечная самообслуживания — вариант, но доступ на территории отеля был бы удобнее.
Когда мы выезжали, нам помогал другой администратор и дружелюбный человек из службы техобслуживания — оба были милы и произвели на нас гораздо более позитивное впечатление. В целом, это было красивое место, и нам было комфортно, но мелкие детали и взаимодействие персонала испортили впечатление. В следующий раз, когда мы посетим Марафон, мы, вероятно, рассмотрим вариант проживания на Knights Key, чтобы быть ближе к мосту, или на Key Colony, чтобы легче добраться до Sunset Park.

Цена номера от 24 136 ₽

Выбрать номер в Seascape Resort & Marina
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.