Отзыв об отеле Buccaneer Quarters and Suites 2*

Xi W. (.

2/10
EnglishРусский
🚨 Внутренний мошеннический процесс, связанный с объявлениями на Airbnb – крайне тревожный опыт.
Этот отзыв – предупреждение для будущих гостей и, надеюсь, сигнал для руководства о необходимости расследования потенциально серьезной внутренней проблемы.
Мы забронировали жилье на Рождество в доме, указанном на Airbnb, недалеко от Ки-Уэста. Когда мы прибыли по указанному адресу около 00:00, мы обнаружили, что это на самом деле мотель. При попытке заселиться, сотрудник стойки регистрации сказал нам, что наше имя не найдено в их системе, и спросил, через какую платформу мы бронировали. После того, как мы сказали, что это Airbnb, он четко заявил, что это не Airbnb и что он не может нас заселить.
Мы немедленно попытались связаться с хозяином через систему сообщений Airbnb, но хозяин так и не ответил. Затем мы позвонили по указанному номеру телефона, и оказалось, что это номер стойки регистрации мотеля.
Оказавшись в затруднительном положении поздно ночью, мы внимательнее изучили объявление на Airbnb и заметили несколько тревожных деталей:
• Несколько предыдущих гостей, оставивших отзывы еще в мае 2023 года, упомянули, что на самом деле это был мотель, но им каким-то образом удалось успешно заселиться.
• Инструкции по заселению требовали заселяться строго с 16:00 до 22:00, что крайне необычно для объявлений на Airbnb, особенно учитывая, что большинство бронирований на Airbnb предполагают самостоятельную заселение и не устанавливают крайний срок.
• Наше прибытие произошло вне этого временного промежутка, и дежурный персонал в это время не имел записи о нашем бронировании и полностью отклонил заявку на Airbnb.
Основываясь на этих фактах, мы сильно подозреваем, что кто-то, имеющий доступ к внутренним системам мотеля, неофициально управляет объявлениями на Airbnb и принимает их только в определенные смены. Если это правда, это объясняет, почему некоторые гости могут заселиться, а другим, как нам, отказывают в заселении в зависимости от того, кто работает на ресепшене. В результате мы не смогли остаться после полуночи в праздничный день, несмотря на подтвержденное бронирование и оплату через Airbnb. Это не просто неудобство, это серьезная проблема.
Мы публикуем этот отзыв, чтобы призвать руководство провести расследование на предмет злоупотребления сотрудниками доступом к системе бронирования и предупредить будущих путешественников о необходимости проявлять крайнюю осторожность. Если вы видите это жилье на Airbnb с ограниченным временем заселения, имейте в виду, что вы можете серьезно рисковать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.