Отзыв об отеле Lime Tree Bay Resort 3*

Начну с того, что, на мой взгляд, это было бы хорошее место для проживания, ЕСЛИ бы нам предоставили другой тип номера на той же стороне, что и ресепшен. Мы забронировали таунхаус через дорогу. Нам сказали, что в нем 3 этажа, и поскольку в нашей группе было 3 человека с ограниченными возможностями, нам предоставили номер с лифтом, ведущим в спальни. Во множественном числе, в спальни. Нам также сказали, что лифт находится в самом таунхаусе. Когда мы приехали, в таунхаусе на первом этаже ничего не было. Я представляла себе кухню и гостиную, а наверху — спальни. Нет, кухня и крошечная гостиная были на втором этаже, а также одна спальня. На каждой лестнице было, наверное, по 15 ступенек. Лифт находился снаружи и НЕ работал, а если бы и работал, то довез бы нас только до второго этажа. Это помогло бы попасть в спальню только одному из нас. Горничная, которая не говорила по-английски, позвонила в техническую службу, которая тоже не говорила по-ангlish, чтобы они помогли с лифтом. Они не смогли разобраться, а мы вшестером очень устали после шестичасовой поездки. Я пошла в офис, и там со мной очень грубо разговаривали, как будто это была моя вина, но в итоге мне вернули деньги. Теперь мы впервые на Ки-Уэсте, после 6-часовой поездки без места для ночлега. Ужас! В итоге мы нашли ужасный отель неподалеку через Expedia и не смогли вернуть деньги, которые покупали онлайн. В результате наш первый опыт на Ки-Уэсте был неудачным. Если говорить о более приятных вещах, то при бронировании в Limetree Bay Resort меня спросили, отмечаем ли мы какой-либо праздник. Я ответила, что да, у меня день рождения. У них были воздушные шары, праздничные сувениры и небольшой лаймовый пирог, что, на наш взгляд, было очень милым жестом с их стороны. Сам отель, расположенный рядом с офисом, выглядел очень хорошо. Жаль, что все сложилось не так.