ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Наша семья останавливалась в этом отеле с 29 по 31 декабря 2025 года. У нас был двухкомнатный люкс, за который мы заплатили 1500 долларов за ночь. Стоит отметить, что в этом отеле разрешено проживание с собаками, и стены в номерах очень тонкие. К сожалению, в первую ночь нашего пребывания в соседнем номере 4 часа лаяла собака, которая лаяла прямо на нашу кровать с 5 до 9 утра (мы только что приехали с западного побережья, поэтому для нас это было время с 3 до 7 утра). Собака ни разу не переставала лаять всё это время. Это была пытка! Я пыталась дозвониться до ресепшена 4 часа, но они не отвечали, даже после многочисленных попыток. Когда мне наконец удалось подойти к ресепшену, я поговорила с Эми Лил, которая представилась менеджером. Я объяснила ситуацию, и она извинилась и сказала, что ничего не может сделать. Она даже не затронула проблему с тем, что ресепшен не отвечает на звонки из номеров. Это большая проблема в случае чрезвычайных ситуаций. Из-за этой проблемы я почти не спал и весь день чувствовал себя ужасно. При выезде Эми Лил предложила мне компенсацию в размере 250 долларов за их ошибки. Я посчитал это оскорблением, поскольку мы платили 1500 долларов за ночь. Я считаю, что она должна была компенсировать нам стоимость одной ночи проживания. Я бы оценил этот отель на 1 звезду за предоставленные условия проживания и за то, как со мной обращались.