Отзыв об отеле The Islands of Islamorada 4*

Мы с мужем останавливались здесь, чтобы отпраздновать его день рождения. Это было очень дорогое пребывание, и все время что-то было не так. Замок на нашей двери был сломан почти все время, из-за чего мы были заперты в номере. Они пытались починить его дважды, но это ни разу не сработало. Курорт действительно не предоставляет никакой еды. Есть небольшая служба питания с 9 до 5, которая не начинается в 9 и определенно заканчивается до 5. Мы заказали еду в 4:15 один день, гамбургер, который мы получили, был совершенно сырым, когда мы отправили его обратно, люди, которые приносили еду, уже ушли, поэтому мы остались без ужина. Однако худшим опытом, который мы получили, было то, что нас фактически выгнали из отеля. Перед нашим визитом мы продлили наше пребывание до 5-й ночи, что много, учитывая стоимость за ночь. В этот последний день мы были в лодке в океане, когда курорт позвонил и сказал, что мы оставили вещи в нашем номере и должны ли они отправить их нам по почте (а? ), мы объяснили, что мы не выезжаем, мы продлили наше пребывание. Они продолжили говорить нам, что горничные должны немедленно убрать номер для новых людей, и горничные соберут все наши вещи. Я хотел бы отметить, что весенние каникулы закончились, и было заметно, насколько пустым был курорт. Бармен даже сказал нам, что большинство людей уехали, и на курорте будет очень тихо. Что сделало грубое поведение, когда нас выгнали, еще более странным. Очевидно, нам пришлось закончить наш день на лодке, вернуть ее и вернуться как можно быстрее. Когда мы вернулись в пристань, чтобы вернуть нашу лодку, очень расстроенные тем, что наш день был испорчен, нам позвонили и сказали, что если мы хотим сохранить наш номер, мы можем это сделать. После того, как нас заперли/в нашем номере, ужасное обслуживание, невозможность даже получить лед самостоятельно, а теперь еще и грубое поведение по телефону, по сути, выгнали нас и испортили нам день и поездку, не говоря уже о том, что они явно не хотели еще 1100 долларов за ночь, мы уехали! Я бы с удовольствием порекомендовал это место, потому что оно красивое, но оно не стоит чрезмерной цены за ночь, особенно со всеми проблемами и грубым поведением со стороны руководства. Настоящий позор.