Отзыв об отеле Pelican Cove Resort Marina 3*

Итак, я хочу начать с того, что в глобальном масштабе это прекрасное место. Отличное расположение, отличная атмосфера и отличный пляж. При этом я должен повторить обзор, который я прочитал перед отъездом.
Мы отправились в эту поездку в ноябре 2022 года и прибыли только позже в тот же день (вероятно, в 21:00) из-за наших рейсов. Когда мы туда приехали, у них была только одна спальня с кроватью размера «king-size». Когда у нас было два зарезервированных короля с балконом. Вместо этого нам дали номер с кроватью размера «king-size» и двуспальную кровать (без балкона). Мы доплатили за номер большего размера и не получили его. Нам сказали, что они забронированы, и ничего нельзя было сделать, кроме как перевезти нас на один из других их курортов, чего мы не хотели, поскольку на этом больше удобств.
Это было очень обидно, муж моей невестки провел много времени по телефону, пытаясь вернуть часть наших денег или, по крайней мере, полностью переключить спальню, чего так и не произошло.
Кто-то еще оставил такой же отзыв, заявив, что его бронь не была сохранена… поэтому я был разочарован, обнаружив, что это правда для нас. Остерегайтесь опозданий и знайте, что вы можете не получить никакой помощи или компенсации, если сделаете это и не получите то, за что заплатили.
Кроме того, номера, в которые нас поселили, находились в дальнем конце курорта (и это было нормально), но я делаю это замечание, потому что они определенно были более старыми и действительно нуждались в обновлении.
Я бы вернулся снова, но обязательно либо прибудьте пораньше, либо проследите за ним до приезда, чтобы убедиться, что у меня есть то, что я забронировал.