Начну с того, что всё, о чём я сейчас расскажу, начинается с самого верха. Все проблемы, с которыми мы столкнулись, явно связаны с тем, что владелец и/или менеджер не соблюдают стандарты чистоты и комфорта, и, честно говоря, их там вообще нет. Они, безусловно, не стремятся к возвращению клиентов, просто основываясь на нашем опыте.
Мы с мужем и сыном забронировали этот номер на одну ночь, так как приехали из соседнего города на рыболовный турнир.
По прибытии мой муж ждал 10 минут, прежде чем кто-либо освободился или появился в зоне регистрации/лобби. Кто-то мог прийти и ограбить отель, и они бы узнали об этом только после того, как эти грабители давно ушли, lol.
Итак, когда девушка на стойке регистрации пришла и зарегистрировала нас, она была очень дружелюбной и всё рассказала. Единственная причина, по которой они заслуживают одну звезду, — это их доброта и приветливость персонала. Мы ни в чём их не виним, разве что уборка не справляется со своей работой, но об этом я ещё расскажу. Мы зарегистрировались и направились в номер. Открыв дверь, мы почувствовали въевшийся запах нафталина! Пахло, как в охотничьем лагере прямиком из 70-х, который десятилетиями заливали дождём. Настолько отвратительно и резко, что от запаха невозможно было ни скрыться, ни проигнорировать, поэтому я точно знаю, что руководство и владельцы должны быть более чем бдительны. Номер явно был только что обновлён, с полотенцами, постельным бельём и туалетными принадлежностями, но он был далек от чистоты. Горничные совершенно не могли убрать номер, потому что на полу была грязь, пыль и мусор от гостя или гостей до нас, и они просто решили, что этого достаточно, чтобы сойти за чистую монету. Неправильно. Пришлось всё время быть в носках и обуви. То же самое относится к душевой кабине и раковине, где были ВОЛОСЫ предыдущего гостя или гостей, покрывающие ванну и унитаз. И я говорю не о прядях волос тут и там, нет, чёрных волосах, разбросанных по душевой кабине и ванне, задней стенке унитаза и на сиденье. Зона туалетного столика и раковины не только не была тщательно вымыта, но и содержала крошечных муравьёв, которые ползали по стене и по тумбе. Не знаю, что у них там творится, но это не относится к этому отзыву – нужно уведомить департамент здравоохранения, и это мой следующий шаг, потому что это заведение просто грязное и отвратительное. К счастью, мы не увидели ни постельных клопов, ни насекомых, ни тараканов, но в коридоре на втором этаже у стены стояли старые пружинные матрасы и мебель, которые, как я могу предположить, когда-то кишели клопами. Давайте посмотрим правде в глаза, судя по номеру, в котором мы остановились, они не собирались делать ремонт «просто так». Они даже номера не могут как следует убрать, так что, пожалуй, я прав.
Кроме того, на территории отеля и в зоне бассейна валялся мусор, который, если бы дети заинтересовались, мог бы стать причиной судебного иска из-за отсутствия безопасности и правил утилизации. Я бы сказал, что я не единственный гость, побывавший в этом ужасном месте, и сети отелей Quality Inn, которая позволяет себе цепляться за такие высокие стандарты и репутацию, стоит серьёзно пересмотреть подход к владельцам и руководству. Можете быть уверены, что мы с семьёй никогда сюда не вернёмся и с радостью рекомендуем вам остановиться в другом месте. Палатка была бы гораздо лучше, чем Quality Inn в Кристал-Ривер, Флорида.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с мужем и сыном забронировали этот номер на одну ночь, так как приехали из соседнего города на рыболовный турнир.
По прибытии мой муж ждал 10 минут, прежде чем кто-либо освободился или появился в зоне регистрации/лобби. Кто-то мог прийти и ограбить отель, и они бы узнали об этом только после того, как эти грабители давно ушли, lol.
Итак, когда девушка на стойке регистрации пришла и зарегистрировала нас, она была очень дружелюбной и всё рассказала. Единственная причина, по которой они заслуживают одну звезду, — это их доброта и приветливость персонала. Мы ни в чём их не виним, разве что уборка не справляется со своей работой, но об этом я ещё расскажу. Мы зарегистрировались и направились в номер. Открыв дверь, мы почувствовали въевшийся запах нафталина! Пахло, как в охотничьем лагере прямиком из 70-х, который десятилетиями заливали дождём. Настолько отвратительно и резко, что от запаха невозможно было ни скрыться, ни проигнорировать, поэтому я точно знаю, что руководство и владельцы должны быть более чем бдительны. Номер явно был только что обновлён, с полотенцами, постельным бельём и туалетными принадлежностями, но он был далек от чистоты. Горничные совершенно не могли убрать номер, потому что на полу была грязь, пыль и мусор от гостя или гостей до нас, и они просто решили, что этого достаточно, чтобы сойти за чистую монету. Неправильно. Пришлось всё время быть в носках и обуви. То же самое относится к душевой кабине и раковине, где были ВОЛОСЫ предыдущего гостя или гостей, покрывающие ванну и унитаз. И я говорю не о прядях волос тут и там, нет, чёрных волосах, разбросанных по душевой кабине и ванне, задней стенке унитаза и на сиденье. Зона туалетного столика и раковины не только не была тщательно вымыта, но и содержала крошечных муравьёв, которые ползали по стене и по тумбе. Не знаю, что у них там творится, но это не относится к этому отзыву – нужно уведомить департамент здравоохранения, и это мой следующий шаг, потому что это заведение просто грязное и отвратительное. К счастью, мы не увидели ни постельных клопов, ни насекомых, ни тараканов, но в коридоре на втором этаже у стены стояли старые пружинные матрасы и мебель, которые, как я могу предположить, когда-то кишели клопами. Давайте посмотрим правде в глаза, судя по номеру, в котором мы остановились, они не собирались делать ремонт «просто так». Они даже номера не могут как следует убрать, так что, пожалуй, я прав.
Кроме того, на территории отеля и в зоне бассейна валялся мусор, который, если бы дети заинтересовались, мог бы стать причиной судебного иска из-за отсутствия безопасности и правил утилизации. Я бы сказал, что я не единственный гость, побывавший в этом ужасном месте, и сети отелей Quality Inn, которая позволяет себе цепляться за такие высокие стандарты и репутацию, стоит серьёзно пересмотреть подход к владельцам и руководству. Можете быть уверены, что мы с семьёй никогда сюда не вернёмся и с радостью рекомендуем вам остановиться в другом месте. Палатка была бы гораздо лучше, чем Quality Inn в Кристал-Ривер, Флорида.