Quality Inn Crystal River

Я был очень разочарован качеством и чистотой отеля Quality Inn Crystal River. Ванная комната была очень маленькой, грязной, а душ плохо сливал воду. На простынях были волосы, а фен вываливался из стены. Номер был темным, грязным и обветшалым. В отеле было шумно, а выбор блюд на завтрак был практически нулевым: два вида хлопьев, сухая колбаса и йогурт.

Персонал был любезным и дружелюбным. Время заселения — только в 16:00, а я приехала в 14:30… горничные как раз закончили уборку в номере, который мне предоставили, поэтому меня заселили на ресепшене… и без дополнительной платы за раннее заселение! На невероятно удобной кровати меня ждало свежее, хрустящее постельное белье, а подушки… просто потрясающие! На следующее утро на континентальном завтраке я съела вафлю и пару сосисок. Я прекрасно отдохнула…

Я был очень приятно удивлен этим отелем и нашим пребыванием. Мы приехали на групповое мероприятие, и стоимость номера была основным фактором. Я читал несколько отзывов, которые заставляли меня думать, что отель может быть в запущенном состоянии. Однако наш номер выглядел недавно отремонтированным. Он был очень чистым, красиво обставленным и приятно пах. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным как при бронировании номера для нашей группы, так и при регистрации.

Начну с того, что всё, о чём я сейчас расскажу, начинается с самого верха. Все проблемы, с которыми мы столкнулись, явно связаны с тем, что владелец и/или менеджер не соблюдают стандарты чистоты и комфорта, и, честно говоря, их там вообще нет. Они, безусловно, не стремятся к возвращению клиентов, просто основываясь на нашем опыте.
Мы с мужем и сыном забронировали этот номер на одну ночь, так как приехали из соседнего города на рыболовный турнир.
По прибытии мой муж ждал 10 минут, прежде чем кто-либо освободился или появился в зоне регистрации/лобби. Кто-то мог прийти и ограбить отель, и они бы узнали об этом только после того, как эти грабители давно ушли, lol.
Итак, когда девушка на стойке регистрации пришла и зарегистрировала нас, она была очень дружелюбной и всё рассказала. Единственная причина, по которой они заслуживают одну звезду, — это их доброта и приветливость персонала. Мы ни в чём их не виним, разве что уборка не справляется со своей работой, но об этом я ещё расскажу. Мы зарегистрировались и направились в номер. Открыв дверь, мы почувствовали въевшийся запах нафталина! Пахло, как в охотничьем лагере прямиком из 70-х, который десятилетиями заливали дождём. Настолько отвратительно и резко, что от запаха невозможно было ни скрыться, ни проигнорировать, поэтому я точно знаю, что руководство и владельцы должны быть более чем бдительны. Номер явно был только что обновлён, с полотенцами, постельным бельём и туалетными принадлежностями, но он был далек от чистоты.

Зашёл в номер в 22:00, и с тумбы под телевизором разбежались тараканы.
Я подошёл к стойке регистрации, чтобы вернуть деньги, и мне предложили номер с другой стороны гостиницы, потому что там проблем с насекомыми не было.
Они прекрасно знали, что в половине гостиницы кишат тараканы, но всё равно продолжали сдавать номера путешественникам.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

В номере стоял такой сильный запах плесени/грибка, что я не мог спать и ужасно болела голова. Пол был очень грязным, как и мебель в номере. Завтрак был очень скудным, даже вполовину меньше, чем в других отелях Quality Inn, где я останавливался. Бассейн был закрыт из-за прошедшего ранее дождя (хотя на момент моего заселения его не было).
Очень обидно, особенно учитывая, что цена была не из дешевых.

Местоположение не соответствует тому, что показывает компьютер. Вживую там грязно, обшарпанно и ужасно пахнет. На фотографиях показан другой отель Quality Inn, расположенный в другом месте. Не останавливайтесь там.

У них очень скудный завтрак. Мы уже останавливались там раньше и знали об этой проблеме. Мы бы останавливались там чаще, если бы не эта проблема. Мы знаем других, кто не останавливается там из-за этой проблемы. Номера хорошие, чистые, и мы не видели ни одного насекомого. Нам очень понравились и персонал, и номера.

Отель немного обшарпанный, с непривлекательными номерами, лобби и стойкой регистрации. Номер тёмный, неуютный и не слишком чистый. Подходит для ночёвки, но не для исследования окрестностей или более длительного проживания. Из плюсов: удобные кровати и хорошие полотенца.

Плюсы: Телевизор приличного размера, но это всё. Минусы: Кровать была очень жёсткой, и мне дали только одну подушку, которая была настолько маленькой, что я едва мог перевернуться, не упав головой на кровать. В ванной комнате и внутри светильника рядом с ванной были насекомые! Лейка душа вываливалась из стены, а держатель для душа был весь ржавый.

Главная причина, по которой я здесь остановился, — это наличие номеров для курящих. Телевизоры крошечные! Завтрак — просто кошмар. Микроволновка в моём номере не работала. Зато бассейн чистый и ухоженный.

Это довольно большой отель. Я не был уверен насчет парковки для моего грузовика и лодки, но места было предостаточно. Даже если бы отель был заполнен, на его заднем дворе было бы больше парковочных мест. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера были чистыми, и у них был хороший базовый завтрак. Я бы определенно остановился здесь снова.

Недорого и близко к тому месту, где мне нужно было быть. Номера были чистыми, в них была кофеварка, микроволновка и холодильник. Мне подошло!

Самое лучшее в этом отеле, где мы останавливались много раз, — это кровать… она была очень удобной, и в отеле было тихо.
Однако верхняя петля двери в ванную откручивалась от стены, и приходилось её поднимать, чтобы закрыть и открыть. Ванна была в пятнах, на плитке вокруг ванны и стены были трещины, а краска на двери в ванную в нескольких местах облупилась.
Мебель выглядела хорошо и довольно новой, как и светильники. Возможно, номер недавно покрасили.
В целом, всё было просто неплохо… ничего особенного, как в других отелях Quality Inn, в которых я останавливался.
Обычно мы останавливаемся в других отелях у воды, но нам нужно было быстро забронировать номер за небольшие деньги, и, к сожалению, я почувствовал, что переплатил за эти две ночи…

Худшее место, в котором я когда-либо останавливался! Там были клопы, повреждения водой, грязь, мы убили таракана, какой-то другой тип большого гигантского насекомого. Вода в ванне была забита.! Место вообще не поддерживалось в порядке, будь то уборка или просто общее обслуживание, было очень, очень плохим.

Плюсы: Всегда очень дружелюбный персонал. Минусы: Завтрак мог бы быть и получше. Он приличный, но всегда одно и то же.

Учитывая мою тогдашнюю ситуацию, персонал был очень гостеприимным, дружелюбным и отзывчивым! Горничная была просто великолепна и сделала моё пребывание в отеле максимально комфортным, насколько это вообще возможно, ведь я не дома! А сотрудники ресепшена – просто ЛУЧШИЕ! Если мне что-то было нужно, я сразу же обращался к парню на ресепшене утром, и он всё делал! Девушка, которая дежурила днём и ранним вечером (кажется, это была вторая смена), была вежливой и очень отзывчивой! А менеджер всёлял в меня чувство безопасности благодаря своей системе безопасности… от него ничто не ускользнёт! Лучший персонал на свете!