Отзыв об отеле Plantation on Crystal River 3*

Когда я приехал около 4:15, чтобы заселиться в отель, мне сказали, что им нужно проверить, готов ли мой номер. После нескольких минут ожидания мне сказали, что мой номер еще не готов, но скоро будет готов. Я спросил, что это значит, и мне ответили, что это займет 30 минут. Я выразил свое недовольство тем, что мой номер не был готов почти до 5:00 вечера, но мне лишь сказали, что у них не хватает персонала. Пока я ждал свой номер, пришла другая пара, которая, по-видимому, пыталась заселиться раньше, и им сказали, что их номер все еще недоступен. Они потребовали возврата денег и ушли искать другое жилье. Просто упоминаю этот факт, чтобы было ясно, что это не единичный случай, только со мной. Я решил смириться с этим и выпить чего-нибудь, пока жду свой номер. Но потом мне сказали, что бар и ресторан закрыты, и стало ясно, что они не работали уже довольно давно. Когда я упомянул, что на сайте это не указано, мне сказали, что у них нет возможности изменить это на сайте, и что я просил сделать это некоторое время назад, но безрезультатно. После почти 45 минут ожидания в пустом холле я наконец получил номер в единственном открытом здании (опять же, никаких указаний на то, что вся территория находится на реконструкции). Номер был неплохой, но определенно видно, что на территории ведутся ремонтные работы (дверная фурнитура главного входа не запирается и разваливается и т. Д. ). После заселения в номер я прогулялся по территории и увидел, что вся задняя часть главного здания заколочена досками, и чтобы попасть к бассейну, нужно пройти через строительную площадку. При выезде я упомянул обо всех недостатках, и мне, по сути, сказали: «Извините, но у нас нет доступа к сайту, чтобы предоставлять информацию о фактическом состоянии территории (а это строительная площадка, нет ресторана или бара, и по сути это больше похоже на мотель Super 8, чем на курорт) ».