Tru By Hilton Niceville, Fl

Я останавливался в этом отеле, когда был в городе в гостях у друга. Цена была отличной, номера чистые и ухоженные, а район безопасный и удобный для посещения. Наташа с первой же минуты регистрации встретила меня с улыбкой и заставила почувствовать себя очень желанным гостем. Самое лучшее в Hilton — это их отношение к гостям, но было видно, что она искренне заботится о своих гостях. Я приехал в город именно по той причине, по которой приехал, и это сильно изменило моё пребывание и сделало его более комфортным. К сожалению, у меня был неприятный опыт выезда из отеля с Ральфом, но Наташа вмешалась и исправила ситуацию на следующее утро. Спасибо, Наташа!

Подушки слишком мягкие, и на каждой кровати их было всего 3 вместо 4, что странно.
Кондиционер в нашем номере был не очень. Он был на датчике движения и включился не сразу, как только мы зашли – потребовалось довольно много времени, чтобы он включился. В номере было душно и душно, прежде чем кондиционер наконец-то включился. Кроме того, кондиционер выключился ровно в 9 утра перед выездом и так и не включился, даже когда мы снизили температуру. (Странное совпадение или задумано? )
Номера очень простые, но в них есть всё необходимое. Микроволновая печь находится в холле (в номере её нет), но в номере есть мини-холодильник.
Завтрак посредственный; в основном континентальный завтрак, но есть и яйца с блинчиками (правда, блинчики были пустыми утром, когда мы завтракали). Кофе в холле хороший, но в наше последнее утро его совсем не было, что было обидно.
В целом проживание было приличным, но не более того.

Это тихий и удобный отель. Если вы путешествуете с большим количеством багажа, места для его хранения будет мало. Номера небольшие. В номерах есть мини-холодильник, а микроволновая печь предоставляется по запросу. Внизу, в холле, можно бесплатно выпить кофе.

Невероятное обслуживание от Наташи! Она была невероятно профессиональна и приветлива. Hilton никогда не разочаровывает, но она сделала всё возможное, чтобы сделать мой короткий визит незабываемым! Большое спасибо!

Очень дружелюбный персонал! В целом, отлично.
Завтрак был неплохим. Был бекон, но было очень много народу, поэтому, возможно, стоит попросить, чтобы его приносили чаще. Кофе был потрясающим. Я думал, что бассейн маленький, пока не отправился в следующий пункт назначения и не понял, что он мог бы быть и поменьше. :-)
Удобные кровати и номер. Чисто.
Я рад, что мы нашли это место.
Спасибо персоналу и руководству за то, что они выполнили все мои просьбы.

Спасибо, что оставили завтрак дольше, чем ожидалось. Это было так мило, и мы это очень ценим, так как вчера поздно вернулись и долго спали.
Мы чувствовали себя здесь в безопасности!
Моим детям понравился бильярдный стол. 🙂 Хорошие варианты завтрака.

Я останавливался здесь на прошлой неделе со своей рабочей группой, сотрудничая с Eglin AFB. К сожалению, наш опыт был разочаровывающим. Во время нашего пребывания не было горячей воды — не только в моем номере, но и для всей команды. Мы сообщили о проблеме заранее, и хотя нам сказали, что сантехники были отправлены, проблема оставалась нерешенной более 48 часов спустя.
В дополнение к этому, кондиционер в моем номере также был проблемным. Система, активируемая движением, отключается ночью, из-за чего в номере становилось неприятно жарко, пока я спал. Похоже, это отражает сосредоточенность на экономии средств, а не на комфорте гостя.
Отсутствие своевременных обновлений или содержательной коммуникации со стороны руководства Tru только усилило разочарование. Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, я настоятельно рекомендую убедиться, что основные удобства, такие как горячая вода и климат-контроль, полностью работоспособны, прежде чем заселяться.

Обновление: хотя я ценю ответ отеля, на самом деле мы были в номере для людей с ограниченными возможностями. Во-первых, моя мама позаботилась о том, чтобы забронировать его через Expedia как доступный. Во-вторых, в ванной комнате у нас были поручни для людей с ограниченными возможностями, в том числе в душе с дополнительной душевой лейкой сбоку от душевой стенки, которую можно было снять для людей с ограниченными возможностями. Я также добавил фотографию нашего бронирования, на которой определенно указано, что номер доступен. Кроме того, при всем уважении я видел несколько других отзывов, в которых упоминались давление и температура воды, а также то, как это будет рассмотрено и исправлено, и эти отзывы датируются 2 года назад, и до сих пор никаких улучшений! ***
Расположение, отель, чистота и персонал были великолепны. Мы были в номере 307 с 21.06.2025 по 22.06.2025. Наши самые большие проблемы были в нескольких вещах: единственная микроволновка во всем отеле находится внизу в вестибюле, мы жили на третьем этаже, и люди над нами топали всю ночь (что не вина отеля), и самое главное душ! У нас был номер для инвалидов, так как мой отец в инвалидной коляске, однако душ в нашем номере не нагревался ни на одной из душевых лейок (была обычная и одна для инвалидов), а был в лучшем случае еле теплый. Не было сиденья для человека с ограниченными возможностями, только поручни.

Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Мы останавливаемся здесь раз в год, чтобы начать наш семейный отпуск. Номера всегда чистые, а выбор блюд на завтрак отличный.

Очень чистые номера. Всегда дружелюбное обслуживание. Красивый вестибюль с бильярдным столом, телевизорами и множеством удобных мест для сидения. Тренажерный зал чистый и имеет приличные возможности для тренировок. Платная стирка для гостей. Открытый бассейн. Единственным небольшим недостатком является попытка повернуть налево, когда выезд становится немного острым в периоды интенсивного движения. Но прямо по дороге есть стоп-сигнал, если вы пойдете направо и развернетесь, так что это не такая уж большая проблема.

В настоящее время я живу в этом отеле, и хотя расположение очень удобное, а персонал на стойке регистрации вежливый и внимательный, я разочарован чистотой. По прибытии я заметил, что душ грязный, и, несмотря на просьбу почистить его, этого не произошло. Кроме того, я попросил сменить простыни, но после того, как кровать была заправлена, я заметил на простынях то же самое пятно. В целом, я не доволен чистотой во время моего пребывания.

Все, с кем я сталкивался, были приятными. У них есть классная блинница. Бесплатный завтрак с обычными блюдами. Бильярдный стол в вестибюле вместе с местами для просмотра телевизора или столами для настольных игр из шкафа. Хорошая зона отдыха на открытом воздухе. Прачечная и машины чистые. Номер и ванная чистые. Кровать и подушки созданы для хорошего ночного сна. Номер расположен в конце коридора и тихий. Рабочий холодильник. Много горячей воды для душа. Аллергия на собак/кошек — ковер не помог. Единственная проблема, с которой пришлось столкнуться, — это поворот налево на 4-полосное шоссе.

Хорошие номера в минималистском стиле. Отличный душ, как и флаконы с дозатором продуктов.
Завтрак был достаточным выбором. Очень рад видеть акцент на приправах БЕЗ сахара. Нужно увидеть это в других отелях бренда Hilton. Все больше людей нуждаются в этом в повседневной жизни.
Внешние удобства были так красиво расположены.
Очень хорошее место для отдыха!

Положительные стороны: Очень тихая и удобная кровать. Отрицательные.

Когда вы входите, вас встречают яркие цвета вестибюля с множеством вариантов сидения, а также привлекательным местом для отдыха для вашей вечеринки. Здесь есть зона с телевизором и бильярдным столом сбоку. Есть отдельные места, похожие на каморки, где можно посидеть и воспользоваться компьютером. На стойке регистрации обслуживание клиентов на высшем уровне, даже предлагают немного воды и пакетик чипсов на время вашего пребывания. Все пространство очень чистое. Ванные комнаты в номерах очень открытые и просторные. Сам номер также был очень хорошим с большим телевизором, который приветствует вас, показывая ваше имя. Кровать была чрезвычайно удобной. Отличный выбор при поиске отеля!

У нас был хороший опыт, за исключением последнего парня, с которым мы говорили перед отъездом. Леди ночью сказала, что завтрак доступен до 10 утра. Мы спустились около 9:20, и все было закрыто. Парень на стойке регистрации заорал, сказав, что завтрак закрывается в 9. Когда мы сказали ему, что сказала леди, он сказал: «Это было — вставьте ее имя — и она знает лучше», и он был раздражителен лично, а мы были голодны, и мы пытались объяснить, что, должно быть, произошла путаница, но нам не нужен был целый набор. Он продолжал бросать ее имя под автобус, но в конце концов сказал, что мы можем взять хлопья, но в тот момент было слишком поздно спасать опыт. Мы ушли. Было бы 5 звезд, если бы его отношение было лучше.

Трудно повернуть налево, когда пытаешься повернуть налево на главной дороге. Начисленные баллы Hilton слишком низкие, в номере немного шумно.