Отзыв об отеле Bayside at Sandestin 3*

Я редко пишу отзывы, но потенциальные гости заслуживают справедливого предупреждения перед бронированием здесь. Если бы можно было поставить 0 звезд, именно столько бы получил этот отель. Весь комплекс сильно устарел и выглядит так, будто застрял в 1980-х — от номеров до тренажерного зала и бассейна.
За время нашего пребывания мы столкнулись с многочисленными проблемами:
Недостаток ремонта: Разбитая плитка, разбросанная по всей территории и в номере, ржавая и поврежденная мебель, потрескавшаяся и плохо ухоженная терраса у бассейна, а также отсутствие мусорных баков в основных местах общего пользования.
Функциональные сбои: Только один лифт работал стабильно и издавал тревожные звуки. Цифровой дверной замок в нашем номере несколько раз выходил из строя, из-за чего мы оказались заперты снаружи.
Неудобные условия проживания: Матрас был ужасным, совершенно не обеспечивал поддержки из-за изношенных пружин, что привело к бессонным ночам. Нам даже пришлось попросить поменять номер после первой ночи из-за неприятного запаха. Хотя во втором номере пахло лучше, устаревшие и неисправные условия были идентичны.
Отсутствие обслуживания: На территории отеля нет персонала по обслуживанию гостей; вся помощь оказывается исключительно посредством текстовых сообщений, что делает решение проблем крайне неприятным.
Единственная причина нашего пребывания — конференция, проходившая на территории отеля; в противном случае мы бы сразу же уехали. Мы с облегчением выехали и, конечно же, больше сюда не вернемся.