Отзыв об отеле The Island Resort at Fort Walton Beach 4*

Расположение отличное, прямо на пляже и рядом со всеми развлечениями.
Но номера – это совсем другая история, и это не лучшее, что есть в альбоме.
Хотя отель несколько лет назад проходил реконструкцию, в целом он страдает от сильного износа и, похоже, от отсутствия заботы о своем имуществе.
В целом, отель изношен, грязный и плохо содержится. Я работаю в гостиничном бизнесе, вырос, работая в сети Marriott, и часто удивляюсь, как владелец или управляющая команда могут допустить такое ухудшение состояния своих объектов. Я понимаю, что дело не только в бюджете, ведь можно работать с ограниченным бюджетом и при этом иметь безупречно чистый и ухоженный отель, устанавливая ожидания и привлекая персонал к ответственности.
Плитка в лифтах скреплена скотчем, стены грязные и потрескавшиеся/поврежденные по всему отелю, запах сигаретного и марихуанового дыма повсюду, полы грязные, липкие, а затирка совсем не чистая.
В целом, чистота ужасная.
В нашем номере были повреждены стены вокруг дверного проема, на полу в ванной и душевой были вьющиеся волосы, а также вьющиеся волосы на простынях. Мы спали на кровати, используя одеяла из машины.
Во время нашего визита проходила вечеринка, и музыка из бара была невероятно громкой на всех этажах, мы не могли уснуть. Однако музыка прекратилась в 22:00, за что мы были благодарны, но все равно было довольно тяжело, когда очень хотелось выспаться после долгого дня в дороге.
Ресторан был хорошим, официант был дружелюбным и услужливым, завтрак по меню был хорошим, в этом отношении никаких нареканий не будет.
Из номера открывался прекрасный вид на залив, сама кровать была удобной, за исключением того, что спать под одеялом было не очень приятно.
Парковка также является серьезной проблемой для этого отеля, на территории отеля ее мало, а альтернативный вариант парковки в гараже неудобен и не кажется безопасным.
Вполне вероятно, что совсем рядом есть варианты получше, с такими же или даже лучшими удобствами и примерно по той же цене.