Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Fort Walton Beach 2*

Kim M.

2/10
EnglishРусский
Определенно НИКОГДА не рекомендую и не остановлюсь здесь снова! Мы остановились только на 1 ночь, так как у нас уже была бронь в гораздо более хорошем месте, но мы приехали на 1 день раньше, чем планировалось, и нам пришлось забронировать 1 ночь где-то в последнюю минуту. Номера были приличные, расположение отличное, но персонал на стойке регистрации был очень груб! Во-первых, мой муж проснулся в 5:30 утра, чтобы сходить в ванную, но понял, что один из наших детей случайно запер дверь ванной, прежде чем закрыть ее. Он подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, есть ли у нее маленькая отвертка, чтобы открыть дверь снаружи, на что она ответила: «Техобслуживанию придется это посмотреть», но они не пришли до 8:30 (3 часа спустя). Затем он спросил, может ли он воспользоваться ванной в вестибюле, и она ответила: «Да, когда открыла дверь в 6 утра». Он объяснил, что ему действительно нужно в туалет, и даже заявил: «Может, мне просто пописать здесь, в кустах? » но она все равно заставила его ждать, и когда она наконец открыла дверь в вестибюль, она заявила, что ванная в вестибюле предназначена «только для сотрудников». В этот момент мой муж все равно пошел в ванную, чтобы облегчиться. Когда он вышел, он заметил товары, выставленные на продажу, и увидел несколько плоских пинцетов, которыми можно было открыть дверь нашей ванной, поэтому он спросил, может ли он их использовать, на что она ответила, что может купить их за 3 доллара. Он сказал: «Отлично, я верну тебе деньги, когда верну пинцет», но она заявила, что ему пришлось заплатить 3 доллара, прежде чем взять пинцет, поэтому он вернулся в нашу комнату, чтобы вытащить 3 доллара из своего бумажника. Вернулся к стойке регистрации, швырнул деньги на стойку, схватил недавно купленные пинцеты и вернулся наверх, чтобы открыть дверь в ванную! У нее было такое неприятное поведение и полное отсутствие сочувствия к случайному инциденту с платящими клиентами! Вдобавок ко всему, я случайно оставила любимую подушку моего мужа в номере, когда мы выезжали, но не заметила этого до той ночи, и он был недоволен мной! Я позвонил, и мне позвонила та же неприятная девушка на стойке регистрации, которая сказала, что мне придется перезвонить на следующее утро, чтобы поговорить с горничной и попросить их поискать потерянные и найденные. Короче говоря, через 2 дня мы вернули ему подушку. Обслуживающий персонал даже не усомнился в том, что на нем была синяя наволочка, просто надел на нее новую белую наволочку и положил ее обратно на кровать, чтобы ее могли использовать следующие клиенты! Я не мог поверить, что ни от кого не позвонили и не сообщили, что мы оставили в комнате наше личное имущество. Вдобавок ко всему, менеджер сказал, что это не первый раз, когда горничные проделывают это с чужой дорогой подушкой! Определенно НЕ сделал бы ошибку, остановившись там снова! Не тратьте деньги!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.