Отзыв об отеле TOPSL Tides II

Мне очень понравился номер. На второй день, будучи арендаторами от Panhandle Getaways, мы узнали, что нам больше не разрешается пользоваться нижним бассейном и туалетами у бассейнов (на парковке было три переносных туалета, которыми нам разрешили пользоваться), мы не могли заказывать еду в Tiki Hut, не могли пользоваться кортами для пиклбола, НЕ МОГЛИ пользоваться фитнес-центром — ВСЁ потому, что компания по аренде, Panhandle Getaways, и владелец не вступили в "OCEANFRONT CLUB" и у них не было синих браслетов. Мой сын установил свой зонтик за арендованными зонтиками Topsl, рядом с ним был 12-месячный ребенок. Молодой человек с извинениями попросил его отодвинуть зонтик на 75 футов (примерно 24 метра) от берега. Окружающие его владельцы помогли ему убрать некоторые вещи и сказали, что они в ужасе от того, что произошло в Topsl. Мой сын держал 11-килограммового ребенка на одной руке и устанавливал зонтик другой. Я забронировала этот номер до того, как начался этот хаос. У них был молодой человек на стуле, который должен был.
«охранять» нижний бассейн и просить всех этих профессионалов покинуть НИЖНИЙ бассейн за отсутствие синей повязки. Мне так грустно и я в ярости. Кто вообще так делает? Когда я позвонила в Panhandle Getaways, она сказала, что слышит об этом впервые. ЧТО? Она продолжала говорить, что они не могут контролировать действия владельцев? К тому же, у меня нет проблем со слухом, так что нет причин повторяться. Кроме того, это в лучшем случае ложная реклама. Меня не касается, как вы общаетесь с topsL. Вы должны были соблюдать условия договора аренды. И быть вежливым — это БЕСПЛАТНО, и вы должны были извиниться. Это еще не конец… Я заслуживаю ответа. У меня есть фотографии этого безобразия.