Отзыв об отеле Inn on Destin Harbor, an Ascend Collection Hotel 2*

Прочитав отзывы и решив, что этот отель — хороший выбор, мы были РАЗОЧАРОВАНЫ!
При заселении была ДЛИННАЯ очередь почти до самой двери, так как на стойке регистрации работал только один человек. К счастью, мой муж пришел раньше и попросил о раннем заселении (которое было невозможно), поэтому, когда мы вернулись, он смог пройти без очереди.
По прибытии мы сначала осмотрели углы матраса на наличие клопов, как обычно делаем в отелях с 3 звездами и ниже. Все выглядело нормально, пока на следующее утро, когда мы сняли простыни, не заметили ПЯТНА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ЖИДКОСТЕЙ, «РАЗЛУЧЕННЫХ» И КАПАЮЩИХСЯ ПО ВСЕЙ СТОРОНЕ МАТРАСА.
Мы были так возмущены, что просто натянули простыни обратно, чтобы закрыть все как было, так как не хотели возиться с переездом в другой номер (если бы такие номера вообще были), поэтому мы смирились с этим; Но каждое утро простыни задирались, обнажая пятна, и я старалась оградить сына от контакта с ними.
УЖАСНО ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Как и в других отзывах на этом сайте, наши ноги были грязными и черными от пола в номере, поэтому мы мыли ноги в ванне каждый вечер перед сном. (Хотя, признаю, мы не заказывали уборку во время нашего пребывания, однако полы были отвратительными и грязными, когда мы только приехали, и всем приходилось ходить по номеру в шлепанцах. )
Во время нашего 4-дневного пребывания был перебой в работе интернета/кабельного телевидения. Персонал не уведомил гостей отеля. Мы узнали об этом, когда мой муж спросил на ресепшене.
Ваша компенсация (например, дополнительные бонусные баллы или возврат платы за пользование услугами курорта) была бы очень кстати для ваших гостей. НИЧЕГО!
Несколько дополнительных советов, которые я дал генеральному менеджеру: пожалуйста, обучите персонал быть вежливым и уважительным к гостям, здороваясь с ними, проходя мимо стойки регистрации, вместо того, чтобы вступать в личные разговоры друг с другом и игнорировать проходящих мимо гостей. Простого «Здравствуйте» или «Доброе утро» было бы достаточно.
Расположение было не идеальным, но удобным с точки зрения доступа к необходимым местам.
Скажу, что благодаря виду на город (улицу) шум был минимальным.