Отзыв об отеле Destiny Tranquility 5 Bedroom Holiday Home by Five Star Properties 3*

Le Maison Blanc — Красивый дом, чистый, современный, но не на пляже и не стоит своих денег за проблемы, с которыми нам приходилось сталкиваться каждый день, когда мы были там. Чтобы помочь лицу, принимающему решения, понять нашу точку зрения… вот список проблем, с которыми мы столкнулись…
Кондиционер внизу не работал должным образом в первый день до позднего вечера, и нам пришлось перезвонить, прежде чем кто-то появился, чтобы заменить термостат, который был заранее запрограммирован на понижение температуры до 72 каждые 4 часа.
Гидромассажная ванна не была горячей, пришел сотрудник бассейна и заставил ее запустить, и она работала всего несколько часов. На следующий день он вернулся и сказал, что возникла проблема и он не может заставить ее работать.
Мы попросили его почистить бассейн и гидромассажную ванну, пока он был там, или дать нам сетку, чтобы избавиться от насекомых. И он сказал, что обычно они убирают только по субботам, поэтому не чистили ее для нас, и у нас не было горячей ванны с подогревом. Но он пришел почистить бассейн в субботу во второй половине дня, поэтому детям пришлось выйти из бассейна на тот час, когда он был там.
Все потолочные светильники в гостиной, люстра в гостиной, освещение входной двери, освещение на лестнице, потолочные светильники на заднем крыльце — все не работало. Пришел обслуживающий персонал, перевернул выключатель и показал мне, где это произойдет, на случай, если это произойдет снова … что и произошло вскоре после того, как он ушел, но выключатель продолжал срабатывать.
Мы перезвонили, и Тодд сказал, что на следующий день приедет электрик. Это было для нас большой проблемой: нам пришлось праздновать 65-летие нашего отца за обеденным столом, потому что в гостиной было слишком темно.
Кто-то из вашей компании перенес мусорные баки с улицы в гараж и не вычистил мусорные баки. Когда мы попытались использовать один, он был полон токсичного запаха, но пришлось использовать его, поскольку он был единственным, не рядом с личинками, выходившими из средней банки, и все личинки были в гараже и в прачечной. Нам пришлось загородить прачечную полотенцами, чтобы личинки не попадали в это место.
Мы видели в доме двух огромных тараканов… мы понимаем, что это Флорида, так что это ожидаемо, но один был мертв в прачечной под скамейкой еще до того, как мы вошли… кстати, он все еще там. Другой находился и до сих пор находится в главной ванной комнате внизу.
Дом красивый, но было много проблем, которые нужно было исправить до того, как мы вошли, и, надеюсь, исправят для следующих гостей.
(ПЕРВЫЙ ОТЗЫВ НЕ ОПУБЛИКОВАЛСЯ, ТАК СДЕЛАЛ ЭТОТ И ПОЛУЧИЛ ЕГО ОПУБЛИКОВАТЬ С ФОТОГРАФИЯМИ)