Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Destin 2*

Номер был ужасным. По прибытии мы оставили вещи в номере и встретились с друзьями на ужин. Мы вернулись в номер около 21:30. На кровати был чёрный мусор, а холодильник не работал. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить новое постельное бельё, но она сказала, что у них нет запасного. Тогда я рассказал ей о холодильнике, и она пришла в номер, чтобы проверить его. Холодильник подключен к удлинителю, как и микроволновка. Лампы не работали. Вилки в розетках не держались. Я пытался подключить зарядное устройство сына, но оно выпадало из стены в нескольких местах. В ванной комнате было два выключателя. Один включал свет и выключал вентилятор. Другой выключал вентилятор, когда был включен другой. Вентилятор не работал при включенном свете.
На двери отсутствовала окантовка, и из-под двери проникал свет. Я спросил, сколько будет стоить отмена бронирования на оставшуюся часть срока. Сотрудник ночного дежурства сказал мне, что не знает и не хочет давать мне неверную информацию, и попросил перезвонить в 7:30. Мы забрали вещи из номера до 6:30 утра. Я позвонил на стойку регистрации с нашей экскурсии в 7:31 и попросил позвать менеджера. Он сказал, что они будут в 12:30. Но мне нужно будет оставить ключи и выехать.
Когда я приехал в 9:40, чтобы оставить ключи, сотрудник стойки сообщил мне, что переговорил с менеджером, и они пообещали вернуть деньги за оставшиеся две ночи и взять с меня штраф в размере 30 долларов за отмену бронирования. Я попросил менеджера позвонить мне и отправить окончательный чек на указанный мной адрес электронной почты. Никто так и не позвонил. Я снова связался с менеджером и попросил позвать менеджера, но он ответил, что их нет. Я так и не получил окончательный вариант выписки. Я связался со службой поддержки клиентов Wyndham, но там мне сказали, что ничем не могут мне помочь, и мне нужно связаться с отелем. В итоге я забронировал номер в отеле Wingate by Wyndham, расположенном неподалеку. Я объяснил им ситуацию, и они смогли меня разместить. Я никогда больше не остановлюсь здесь.