Crystal Villas A11 by Newman-Dailey

Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила. Я здесь уже второй раз. Честно говоря, в прошлом году всё было замечательно. Номер был чистым, аккуратным и очень уютным (номер А12). В этот раз (номер А10) – просто катастрофа! Холодильник не охлаждал, а кастрюли на кухне были грязные! Пыль была видна на стенах и потолочном вентиляторе. Они так никого и не прислали проверить холодильник. Даже полотенца были дырявые. 😩
Тем не менее, я тщательно всё вымыла на кухне и разложила продукты в морозилке, чтобы мы могли провести отпуск так, как и планировали.
В день моего отъезда выяснилось, что с меня взяли 85, 59 долларов за повреждение якобы телевизора, которым мы так и не воспользовались, и я совершенно уверена, что не разбила его. Но когда я связалась с ними, они сказали, что номер проверили перед тем, как передать его нам. Конечно, на фотографиях видно, что он был тщательно проверен. В любом случае! Больше сюда не вернусь.

Не арендуйте апартаменты B01, если не хотите столкнуться с тараканами и нехваткой кухонной утвари. Кроме того, на второй день нашего пребывания на объекте появились специалисты по ремонту, чтобы починить засорившийся душ, раковину и туалет с неисправным смывом, что мы исправили по прибытии. Они пришли и обработали апартаменты от тараканов, но у нас остались видео и фотографии этих мерзких вредителей спустя несколько дней после нашего отъезда. Мы вежливо попросили другой номер, и местная администрация была уведомлена о проблеме и пообещала связаться с нами напрямую, но никто так и не связался с нами. Теперь нам придётся беспокоиться о том, что мы привезём тараканов домой. В апартаментах много сломанных вещей, а все матрасы, включая старый диван, просто ужасные. Будьте готовы взять с собой свои одеяла, так как в наличии только супермягкие простыни для укрытия и недостаточно полотенец для тела на компанию из 6 человек.

Хороший. Чистый. Красивый вид на пляж. Дестин потрясающий, песок был белый, чистый, а вода, Боже мой, такая прозрачная.

Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы это сделал. Это место было пригодным для проживания, и мне не обязательно было проводить здесь ночь, чтобы это понять. По прибытии на кухне повсюду были тараканы, и на видео показан лишь один из многих, с которыми мы столкнулись. Ответственные лица явно осведомлены о проблеме с тараканами, поскольку на верхней полке видео вы можете увидеть 2 наживки для тараканов. За заплаченную цену это было абсолютно неприемлемо, и им не следует бронировать номера, если они знают, что у них происходит заражение тараканами, которое они не смогут устранить. Еще до входа меня поразил запах марихуаны и сигарет. Все внутри этого места было низкого качества, что вы можете видеть на изображении.
Я не ночевал здесь и потребовал полный возврат средств. В Интернете есть хорошие отзывы, но я считаю, что все это фальшивка, поскольку это худшее место, с которым я когда-либо сталкивался. Я советую всем, кто смотрит это место, поискать другое место.

Такое прекрасное место для отдыха прямо на пляже, такой быстрый и удобный доступ к пляжу был впечатляющим! Обязательно возьмите с собой предметы первой необходимости, такие как тряпки для мытья посуды, дополнительные полотенца, так как обслуживание номеров для этих предметов не осуществляется. Парковка немного тесновата ночью.

Расположение 5 звезд. В центре всего. Мы только что вернулись домой из квартиры B08 Crystal Villas. Мы прошли через Букинг и Вакасу. Прежде всего. Мне показалось странным, что номер, который я смотрел и забронировал, оказался не тем, который мне дали. Это немного сомнительно, но как бы то ни было, моя семья из шести человек впервые собирается вместе на пляж, и как нам повезло оставаться прямо на воде. Пляж находится в идеальном месте. Недалеко от квартиры, шезлонги и зонтик расставлялись каждый день и были включены в стоимость проживания. Меня даже не волнует, что квартира нуждается в подкраске, есть много мест, которые нужно покрасить, а со стен отслаиваются обои. Пришлось приехать обслуживающему персоналу и снова прикрепить дверную ручку к одной из раздвижных стеклянных дверей, потому что она сломалась. Диваны выглядят грязными и не такими удобными, но кровати достаточно хорошие и удобные. Он очень устаревший, и мне кажется очевидным, что владельцев не особо заботит внешний вид. Они просто хотят денег. Ничто из этого не беспокоило меня до первой ночи. Я купил продуктов на 40 долларов (рад, что не больше) и положил их в холодный холодильник, и к утру холодильник стал теплым, и все запотело. Я немедленно связался с vacasa, и они много говорили мне о том, насколько это, вероятно, неприятно, и они сразу же свяжутся со мной. И тогда я больше никогда ни о ком не услышу. Это происходило ежедневно.

А-11 октября 2023 г.
Каждый год мы ездим в Дестин и останавливались в нескольких местах Crystal. Начнем с положительного: вид из этой небольшой трехэтажной квартиры был идеальным. Было очень тихо и не многолюдно. ЛИФТА НЕТ, что затрудняет переноску всех ваших вещей вверх/вниз при регистрации заезда/выезда. В остальное время это не обязательно было проблемой, поскольку нам нравится чаще пользоваться лестницей, и это не учитывалось при определении рейтинга. Номер был хорошо оборудован, льдогенератор в холодильнике, стиральная машина/сушилка и кондиционер работали хорошо во время нашего пребывания, где температура наружного воздуха колебалась в пределах 70–80°.
Если бы не вышеупомянутые положительные моменты, обзор, честно говоря, был бы намного ниже из-за ПЛЕСЕНИ и КРОВАТЕЙ. Как видно на фотографиях, ПЛЕСЕНЬ вышла из-под контроля!
В ванной комнате и спальне на первом этаже из вентиляционных отверстий кондиционера росла черная ПЛЕСЕНЬ! Я понимаю, что это Флорида, и плесень — это проблема, однако это небезопасно и требует немедленного устранения! Что касается кроватей, их нужно заменить; удобные кровати могут сделать или испортить отпуск и обзор.
Однако… Во время наших путешествий я определенно спал на кроватях похуже. Большие провалы в обеих кроватях вынудили нас попытаться спать посередине кровати, чтобы не скатиться в овраги пропасти, из которой требовались усилия, чтобы выбраться из них после входа. И ПОЧЕМУ НЕТ КОВРИКОВ?

Мы останавливаемся здесь КАЖДЫЙ год для семейного отдыха. Мы поняли, что все, кого мы встречаем в квартирах, делают то же самое. Каждый год мы видим много одних и тех же семей, потому что это так прекрасно. Он небольшой, что делает ваш пляж немноголюдным и приятным. Мы останавливались в нескольких квартирах на всех этажах. Каждый из них имеет уникальный дизайн, содержится в хорошем состоянии и чистоте. Дети ходят туда и обратно с пляжа к бассейну и всегда находят друзей, которые делают то же самое. Очень рекомендую для семей!

Мы остановились в номере B8, и номер был в аварийном состоянии. Никакое техническое обслуживание не могло помочь починить предметы, поскольку на их изготовление ушли бы дни. Потолок почти во всех помещениях имел заплесневелый/плохой гипсокартон, сломанную дверь во внутренний дворик и мебель, входную дверь необходимо было заменить. Фотографиям наверное лет 5. Vacasa не будет ничего предпринимать для решения этой проблемы, за исключением платы за уборку. Руководство не понимает, что это была не проблема с уборкой, а проблемы, связанные с плохим содержанием. Прошел месяц, а на мои сообщения никто не отвечает. С этого момента мы будем использовать другую компанию для бронирования наших ежегодных поездок. Мы сообщили как можно большему количеству людей о плохом обслуживании и условиях, что очень плохо, потому что расположение отличное.

Сам отель был действительно хорош, включая бесплатные шезлонги и зонтики на частной части пляжа. Моя единственная жалоба заключалась в том, что, чтобы попасть на пляж, мне пришлось пройти через строй компрессоров кондиционера. Однако наш номер B 15 нуждался в капитальном ремонте! От черной плесени, растущей в системе отопления, вентиляции и кондиционирования (осушильные листы были помещены в приточное отверстие, питающее основную зону, чтобы замаскировать запах), изношенной вонючей мебели до ванных комнат, которые выглядели так, как будто их последний раз обновляли в 70-х годах. К счастью, мы забронировали номер только на 2 ночи, из которых только одну провели, опасаясь надышаться черной плесенью. Мы забронировали это через Vacasa и никогда больше не будем бронировать через них, потому что это жилье получило 5-звездочные отзывы. Теперь я знаю почему, потому что Vacasa НЕ публикует ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ отзывы о предлагаемой недвижимости!

Очень чистое место, великолепный вид, все, что вам может понадобиться дома, было обставлено. Действительно приятный отель.