Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Destin near Henderson Beach 2*

Во-первых, когда мы приехали, чистящие средства все еще были в нашем номере. Ничего страшного, я отнес их вниз по лестнице. Потом мы поняли, что они ДВАЖДЫ взяли с нас плату за проживание. Они сказали, что отменили его, так что он должен исчезнуть через 3-5 дней. Сейчас мы дома, а его все еще нет! Затем я воспользовался ванной, а туалет не работал. Поэтому я сказал на стойке регистрации, и мы получили вантуз. Мы вантузили, но он все еще не работал должным образом. Когда на следующий день мы вернулись с прогулки, мы сообщили им, и они прислали кого-то проверить это около 7 вечера. Они были там с нашей открытой дверью почти до 10 вечера. Поэтому я спустился и попросил обновить информацию, потому что у нас дети и нам нужно принять душ. Первое слово ВЛАДЕЛЬЦА было «выписка», и что у него нет свободной комнаты, чтобы разместить нас. Он также сказал: «душ работает нормально». Как будто они не входили и не выходили и не использовали ванну для того, что они делали с туалетом. Он был груб и сух, как будто неудобства доставляли не его клиентам! Я сказала ему, что мы не выезжаем, потому что с нас уже дважды взяли плату за проживание здесь! Я также сказала ему, что ему нужно улучшить обслуживание клиентов! Это был ВЛАДЕЛЕЦ! (Я подтвердила это. ) В конце концов, каким-то образом номер освободился, и нас переселили. Вдобавок ко всему, в отеле жила его семья, которая также приходила в наш номер, разыскивая его! Что?! Так непрофессионально! Я в недоумении от того, как все это пребывание было организовано! Ужасно, ужасно, ужасно! Им также нужно убедиться, что они нанимают больше сотрудников на стойку регистрации, так как она часто оставалась без присмотра! И им нужно нанять настоящих уборщиков, а не членов семьи, чтобы номера могли получить тщательную уборку. Несколько лампочек в номере (в любом из наших номеров) не работали, так что имейте это в виду. Номера небольшого размера.