Отзыв об отеле Universals Aventura Hotel 3*

Я не понимаю всех этих положительных отзывов об этом отеле. «Умные» технологии — это преувеличение. У нас были бесконечные проблемы — подключение к Wi-Fi, потоковая передача интернета, трансляция с телефонов, управление планшетом в номере — это просто смешно. В какой-то момент пришёл IT-специалист (очень приятный), и он не смог разобраться, поэтому мы сказали ему не беспокоиться, так как у нас было мало времени. Каждый раз, когда вы прикасаетесь к планшету, он ошибочно начинает менять настройки кондиционера. Принудительный поток воздуха дует либо горячим, либо холодным воздухом, поэтому автоматическое отключение после достижения комфортной температуры не происходит. Персонал был очень любезен с нашим багажом и предварительной регистрацией, и, конечно, расположение отличное. Однако сегодня утром нам пришлось ждать 30 минут автобус до City Walk, как раз к открытию парка. Что? Консьерж парка или кто там ещё работает, не захотел помочь и оказался бесполезен. Я спросила о часах работы парка, и он грубо ответил: «Это в приложении». Я понимаю, сэр, но там также написано: «Обязательно уточняйте у персонала отеля информацию о сезонных условиях и изменениях! » Кроме того, в номере «люкс» с большой двуспальной кроватью совершенно неудобный и сложный дизайн, не позволяющий удобно расположиться и наслаждаться видом. Если вы используете раскладной матрас на диване, то едва сможете протиснуться в ванную. Ящики для одежды находятся рядом с едой/микроволновкой/кофеваркой, есть только два стула, а в углу — только крошечный стол, а это значит, что сидеть и есть практически негде.
Так что нет. Я не могу рекомендовать этот отель.