Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Orlando Near Florida Mall 2*

Отель Super 8 стал худшим местом, где я когда-либо останавливался. Люди, управляющие этим отелем, ужасны. Я понимаю, что это недорогой отель, поэтому многого ожидать не стоило. Нам было все равно. Мы выбрали этот отель, потому что заселялись поздно и выезжали в 3 часа ночи, чтобы успеть на ранний рейс.
Нил, сотрудник, который нас регистрировал, не вернул мне водительское удостоверение при заселении. Нил также не сказал мне об этом. Он просто отпустил меня в аэропорт без него.
Это доставило мне массу проблем в аэропорту. Мне пришлось заплатить TSA 45 долларов, так как у меня не было водительского удостоверения для полета. Я также понимаю, что не просил его вернуть. Но вот что еще более ужасно. Я позвонил Нилу и попросил отправить его обратно. После нескольких звонков Нил сказал мне, что не может отправить мое удостоверение по почте из-за кражи личных данных. При этом DMV (Департамент транспортных средств) отправляет мне удостоверение по почте. Он просто не хотел этого делать. Я живу более чем в 2000 милях от этого отеля.
Нил сказал мне, что его менеджер Кевин ему это сказал. Я не уверена, что это правда. Менеджер Кевин не хотел отвечать на звонки и не перезванивал мне. Мне также пришлось заплатить кучу денег за то, чтобы кто-то забрал машину.
В ванной комнате также не было двери, что просто смешно. Уличный шум очень, очень громкий. Слышно каждое слово, которое говорят или делают соседи.
Кстати, я также позвонила в их корпоративный офис, и там тоже нет никакой службы поддержки клиентов. Они даже не стали звонить в отель. Мне сказали, что мне нужно ждать неделю, пока кто-нибудь мне перезвонит.
Это место — полная помойка. Держитесь от них подальше.