Отзыв об отеле Sonder by Marriott Bonvoy Vista Cay Apartments 3*

Смешанный опыт в Sonder Vista Cay (строение 4000, комната 403)
Недавно мы провели 5 дней в Сондер-Виста-Кей, и, хотя у него были свои преимущества, на наше пребывание повлияло несколько проблем.
Плюсы:
· Просторные номера.
· Отзывчивая поддержка клиентов в чате.
· Комната с вентиляторами (спасла нас во время проблем с кондиционером)
Минусы:
· Чрезвычайно жесткие кровати.
· Клуб/игровая комната слишком далеко от комнаты (неудобно для подростков)
· Ненадежный кондиционер (несколько раз выходил из строя)
· Проблемы с электричеством (переключатель выключателя в гостиной и главной спальне)
Наши проблемы с AC начались на третий день, с временного разрешения. Однако в наш последний день он полностью перестал работать, и мы потели. Я схватил вентиляторы из комнаты первой необходимости и открыл окна, чтобы облегчить ситуацию.
Нас преследовали дополнительные проблемы с электричеством: выключатель телевизора в гостиной и главной спальне переворачивался каждый раз, когда мы включали телевизор в гостиной.
Я ценю отзывчивую поддержку в чате Sounders, но проблемы остались.
Предложения:
· Повышение комфорта кровати.
· Улучшение обслуживания переменного тока.
· Улучшить электрическую инфраструктуру.
· Рассмотрите возможность переезда клуба/игровой комнаты или предоставления услуги трансфера.
Несмотря на эти проблемы, пространство комнаты и поддержка клиентов были положительными. Однако проблемы испортили наше общее впечатление.
Вернемся ли мы? Возможно, но только после доработок.
Рекомендуется для: семей, которым нужны просторные номера.
Не рекомендуется для: тех, кто ценит комфорт и надежность.
Советы: проверьте кондиционер и электрические системы, прежде чем заселиться, и не стесняйтесь обращаться к Sounders в чате.