Отзыв об отеле Hotel Belair Orlando Near Florida Mall 3*

Если бы я мог поставить этой свалке 0 звезд, я бы это сделал. Мы сняли 4 комнаты для короткой командировки, так как это было недалеко от нашей работы. Я совершил огромную ошибку, не прочитав подробно обзоры Google, но я предполагаю, что они платят за положительные отзывы. Это место определенно не отель, а скорее мотель. Когда мы приехали, нас встретили две очень приятные девушки. Они зарегистрировали нас в нашей первой комнате, и эта женщина ушла в свою комнату, но быстро вернулась. Женщинам на стойке регистрации она объяснила, что видела в своем номере живого таракана. Женщина позвонила менеджеру мотеля и сообщила ей об этом. Кроме того, она сказала менеджеру, что очевидно, что то, что они сделали для обработки номеров, не сработало. Затем она перевела этого человека в другую комнату. Она зарегистрировала остальную часть моей группы, и, к нашему ужасу, в 2 из оставшихся 3 комнат также были живые тараканы. Кроме того, в 4-й комнате пахло сыростью из-за отсутствия лучших условий. В стенах были дыры. Матрасы были ужасными. Вся наша компания собралась в комнате от первого лица. В этой комнате также был еще один таракан, а микроволновая печь была грязной. В тот момент я принял решение найти другой отель, потому что никогда не позволил бы своей команде остаться в такой ситуации. Я попросил клерка вернуть деньги за номера, но она заявила, что для этого потребуется разрешение Сэнди, менеджера, который работал утром. Она пошла еще дальше и заявила, что сделала бы это, но право собственности лишило ее права вернуть деньги за комнаты, потому что в прошлом ей приходилось возвращать деньги за очень многие номера. На следующее утро я позвонил, и Сэнди ответила на звонок, и когда я спросил, является ли она менеджером, она ответила «нет» и отказалась назвать мне имя этого человека. Когда я бронировал номер через Hotels. Com, я связался с ними по поводу возврата денег, но мне сказали, что мотель отклонил его. Жаль, что эти люди сделали что-то подобное, но это то, что есть. Сделайте себе одолжение и держитесь как можно дальше от этого ужасного места.