Хотите, чтобы вас обвинили в неуплате в присутствии других сотрудников и гостей после того, как вы оплатили полную стоимость выходных?!
С этим я столкнулся сегодня утром! 🫢🤨🤔
Сотрудница на ресепшене сказала: «Что?! Вы всё ещё здесь? », после того как я забронировала ещё одну ночь через приложение ПО ПОЛНОЙ ЦЕНЕ!
Ей показалось смешным, что она унижает меня перед другими гостями и сотрудниками ресепшена. 🫢🤨🤔
Я ответила, что «я заплатила».
А она в ответ спросила: «Как?! »
С МОЕЙ КАРТОЙ… ВОТ КАК!
Ну да! 🤨🤔🫢
Она разозлилась, что я платящая гостья?!
Но это была не только она… несколько сотрудников плохо со мной обращались, приставали, донимали, постоянно крутились вокруг и беспокоили меня.
Три сотрудника были замечательными; и поэтому я ставлю 1 звезду… иначе это был бы опыт на 0 звезд.
Ну и что, если кто-то другой заплатил за меня 3-4 ночи? Зачем? Их вообще волнует, была ли ОПЛАЧЕНА СУММА?!
Их не касается, как была произведена оплата.
Спасибо, Мэтт, утренняя сотрудница, которая завтракала, с брошью на рубашке, и невысокая блондинка, работающая в кафе, всем вам.
Все остальные обращались со мной УЖАСНО!
Им казалось смешным так плохо со мной обращаться!
Жаль, что я не взяла свои вещи, не бросила их в такси прошлой ночью и не остановилась в другом отеле, вместо того чтобы переплачивать 50 с лишним долларов за номер, потому что я устала.
Это был опыт за 40 долларов за ночь, а не за 124 доллара плюс 30 долларов за дополнительные услуги.
К счастью, я никогда не останавливалась в более дорогих отелях Marriott Bonvoy, потому что там главный специалист по обслуживанию клиентов в Америке тоже ужасен и заботится только о деньгах.
Они хотели поучить меня, как работают банки и платежи, а также обвинили меня в неоплате, прежде чем попытались мне помочь.
Этому бренду конец!
ИЗБЕГАЙТЕ ЕГО ЛЮБОГО РАЗА СТОИМОСТЬ!
НЕТ ОТЕЛЕЙ DELTA HOTELS И MARRIOT BONVOY HOTELS!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С этим я столкнулся сегодня утром! 🫢🤨🤔
Сотрудница на ресепшене сказала: «Что?! Вы всё ещё здесь? », после того как я забронировала ещё одну ночь через приложение ПО ПОЛНОЙ ЦЕНЕ!
Ей показалось смешным, что она унижает меня перед другими гостями и сотрудниками ресепшена. 🫢🤨🤔
Я ответила, что «я заплатила».
А она в ответ спросила: «Как?! »
С МОЕЙ КАРТОЙ… ВОТ КАК!
Ну да! 🤨🤔🫢
Она разозлилась, что я платящая гостья?!
Но это была не только она… несколько сотрудников плохо со мной обращались, приставали, донимали, постоянно крутились вокруг и беспокоили меня.
Три сотрудника были замечательными; и поэтому я ставлю 1 звезду… иначе это был бы опыт на 0 звезд.
Ну и что, если кто-то другой заплатил за меня 3-4 ночи? Зачем? Их вообще волнует, была ли ОПЛАЧЕНА СУММА?!
Их не касается, как была произведена оплата.
Спасибо, Мэтт, утренняя сотрудница, которая завтракала, с брошью на рубашке, и невысокая блондинка, работающая в кафе, всем вам.
Все остальные обращались со мной УЖАСНО!
Им казалось смешным так плохо со мной обращаться!
Жаль, что я не взяла свои вещи, не бросила их в такси прошлой ночью и не остановилась в другом отеле, вместо того чтобы переплачивать 50 с лишним долларов за номер, потому что я устала.
Это был опыт за 40 долларов за ночь, а не за 124 доллара плюс 30 долларов за дополнительные услуги.
К счастью, я никогда не останавливалась в более дорогих отелях Marriott Bonvoy, потому что там главный специалист по обслуживанию клиентов в Америке тоже ужасен и заботится только о деньгах.
Они хотели поучить меня, как работают банки и платежи, а также обвинили меня в неоплате, прежде чем попытались мне помочь.
Этому бренду конец!
ИЗБЕГАЙТЕ ЕГО ЛЮБОГО РАЗА СТОИМОСТЬ!
НЕТ ОТЕЛЕЙ DELTA HOTELS И MARRIOT BONVOY HOTELS!