Отзыв об отеле Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando 4*

1 звезда только за озеро и стиральную машину/сушилку в номере. Прогулка по озеру расслабляет.
НО общий сервис далеко не соответствует своему названию «Hilton Grand Vocation Club».
1. Начиная с очень плохого процесса регистрации, я ждал 30 минут в вестибюле, многие сотрудники просто гуляли, но никто не помог мне с соблюдением времени. Мою малышку заинтересовала рождественская елка в вестибюле, и она трогала украшения, НО один персонал утащил мою дочь, пока я 30 минут стоял в очереди на регистрацию. Очень непрофессиональный персонал. А потом я подождал еще 20 минут, пока нас подвезет гольф-кар, так как нас определили в самый дальний корпус 4.
2. Это здание старое и очень заплесневелое, запах плесени настолько сильный, что мне приходится все время держать дверь на крыльцо.
3. Полотенца в ванной жесткие и очень неудобные, такое ощущение, будто вы используете бумажные полотенца, чтобы вытереться после душа.
Кухня большая, но очень грязная, еда от предыдущих клиентов стоит на плите и очень неприятная.
4. Здесь нет обслуживания номеров/помощника, ничего.
5. Здесь слишком сложно оставаться, если у вас нет/арендованной машины.
6. Крошечное удобство (его название «Гастроном», но в нем вообще нет деликатесов с питательной едой) очень дорогое, двойная цена за все, 3 завтрака стоят 30 долларов во время завтрака. Самая низкая цена, которую я видел, составляла 4, 95 доллара плюс налог.
7. Сотрудники отправили мне сообщение с просьбой оставить отзыв, НО, когда я предоставил отзыв, они отправили меня третьей стороне. Стыд!
Не стоит возвращаться, если я планирую счастливое для здоровья путешествие.