Отзыв об отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites Orlando at SeaWorld 3*

Мы остановились здесь, чтобы отпраздновать день рождения нашей дочери, и персонал действительно сделал этот день особенным. Перед приездом я поговорила с Монсией, которая помогла организовать замечательный сюрприз на день рождения. Когда мы приехали, Вивиан на ресепшене очень тепло нас встретила и даже подарила обеим нашим дочерям подарки в виде сундуков с сокровищами, которые им очень понравились.
Сюрприз на день рождения в нашем номере превзошел все наши ожидания. Воздушные шары, подарочная корзина и поздравительная открытка заставили нашу дочь почувствовать себя невероятно особенной, это стало изюминкой ее поездки. Мы очень благодарны Монсии, Вивиан и всей команде за то, что они сделали все возможное, чтобы создать такой незабываемый опыт.
Номер был чистым и ухоженным, и наши дочери отлично провели время в бассейне. Персонал на всей территории отеля был дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным.
Тем не менее, сам номер был средним. Кран в ванной комнате был расположен так далеко, что им было неудобно пользоваться, а телевизор оказался меньше, чем ожидалось. Также в номере не было сейфов, они есть на стойке регистрации, но они слишком маленькие для таких вещей, как ювелирные изделия и т. Д. Нам нужны были обычные сейфы. Завтрак тоже несколько разочаровал по сравнению с другими отелями Marriott, которые мы посещали, поскольку выбор был довольно ограниченным и мог бы быть разнообразнее.
В целом, исключительный уровень обслуживания клиентов был лучшей особенностью нашего пребывания. Хотя есть области, которые можно улучшить, доброта и внимательность, проявленные Монсией, Вивиан и остальным персоналом, сделали день рождения нашей дочери незабываемым. Спасибо за помощь в создании такого особенного воспоминания для нашей семьи.