Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Orlando Airport Florida Mall 2*

Худший опыт проживания в отеле за всю мою взрослую жизнь.
Онлайн-фотографии крайне вводят в заблуждение. В рекламе наверняка есть доля правды.
Найти отель было сложно, так как перегорела подсветка главной вывески у входа с улицы. То же самое произошло и с неоновой вывеской самого отеля.
Практически всё, что могло быть не так в номере, было не так. Краска на стенах облупилась, свет не работал, место было ужасно грязным, полотенцесушитель был перекошен, а вентиляционные решетки в ванной комнате отваливались от потолка. Вентилятор и свет в ванной не выключались, а в душевой кабине зияли огромные дыры, в которых наверняка будет скапливаться плесень из-за проникновения воды. Остатки мыла и туалетной бумаги остались от предыдущего несчастного гостя. Кроме того, покрытие ванны было почти полностью облезло. Я боялся клопов, почти не спал и боялся пользоваться душем или ходить босиком. Также совершенно очевидно, что в отеле постоянно проживают люди.
Какой отвратительный сюрприз! Но мы приехали так поздно и нам пришлось рано вставать на конференцию, поэтому, к сожалению, у нас не было возможности отменить бронирование после того, как мы увидели такое состояние отеля.
У меня есть множество фотографий, которые я могла бы вам показать, но я уверена, что я не первая, кто жалуется, и вы, должно быть, уже знаете о состоянии отеля. На самом деле, когда я подошла к стойке регистрации, чтобы выразить свои претензии, там были еще двое гостей, делающих то же самое.
Я не понимаю, как вы можете рассчитывать на положительные отзывы, рекомендации или повторные обращения клиентов.